Ветеринарная клиника Римпин

Все так говорят, а потом выясняется эндометрит, пиометра, онкология.А только врачи виноваты. Если бы в матке нет гноя, никого перетонита не будет.. А то откуда бы там гной взялся. А вот пиометра, это то что скорее всего было. Но просто обвинить в этом врача это всегда популярное дело.

Рекомендуем всем эту клинику, работают здесь профессионалы знают свою работу, очень приветливые администраторы, нашу собачку Джули подняли на ноги за 5 дней, спасибо огромное Юрию Сергеевичу и Алене Станиславовне, за их профессионализм.

Измерить температуру и взять соскоб 2 разные процедуры. Вы придете в любую клинику, и да скорее всего измерение температуры у вас будет входить в стоимость приема. Если не согласны мерьте дома.

Сегодня 07.11.2018 была в клинике. Для котенка надо было сделать конкретную процедуру, взять соскоб на микроспорию. Сказали 550 руб., 300 руб. первичный осмотр и 250 руб. сам соскоб. А если-бы я зашла измерить температуру животному, во что-бы это вылилось вместе с первичным осмотром? Советую на дверях клиники написать, что вход стоит 300 руб. Однозначно никому не посоветую туда обращаться.

Это что-то страшное… Начиная со входа, начинаешь сомневаться в клинику ли ты попал: входная дверь настолько грязная, что страшно браться за ручку, полы грязные, раковина грязная… Были с котом. Девушка ветеринар проводила осмотр без перчаток, стол для осмотра не протерла, после осмотра (у кота были выделения из полового органа, на минуточку!!!) руки не помыла… Больше не пойдем однозначно!!! И никому не советуем!!! А руководству следует обратить внимание на состояние своих «клиник» и компетентности персонала!

Слабая и не компетентная клиника! Несколько месяцев назад обратилась с котиком по поводу появившейся шишки. Врач осмотрел и сказал, что ничего страшного нет. Шишка росла, через некоторое время обратились в другую клинику, где сразу же сказали делать операцию. Опухоль оказалась злокачественной. А ведь в римпине, окажись компетентный врач, сделали бы на ранней. стадии. Позже обращалась с просьбой, походить поколоть уколы. Нам ответили отказом: ни мы назначили, не мы и колим…Вот такая отзывчивость персонала. Так что сами туда больше ни с чем не обратимся, и знакомым не посоветуем.

Первый раз пришла в эту клинику 14 июня 2018 г. (живу в соседнем доме) принесла кошку (канадский сфинкс) 1,8 лет, на стерелизацию. Записалась заранее, в назначенное время нас ждал врач- мужчина. Заключили договор на предоставление ветеринарных услуг. Врач провел осмотр, померил температуру кошке, взвесили её и сделал при мне укол - наркоз. Потом я ушла домой и через 4 часа мне позвонили, чтобы я забрала кошку после операции. Завели карточку, проконсультировали по содержанию и уходу за питомцем. За операцию я заплатила 2200+250 за бандаж. Через 12 дней носила туда кошку на снятие швов 500 р.. Шовчик маленький, еле заметный, очень довольна. Кошка резвая, хорошо себя чувствует. Мне всё очень понравилось и отношение ко мне и к моему любимцу. Всем рекомендую, отлична клиника.

Самая отвратительная клиника в Воронеже! При обращении результаты анализов Вам не отдадут, просто на словах скажут «Плохой/хороший» анализ. Девушка, которая у нас вела приём (к сожалению, я не запомнила не имя — полная, блондинка, совсем молодая) разговаривает надменно и на повышенных тонах. Ходить туда можно только для того, чтобы максимум сделать прививку — все остальное там делать не стоит. Никаких дипломов в клинике не висит, при просьбе хотя бы копию диплома показать — «Обращайтесь в головной офис с письменным заявлением». Я даже не знаю, врач это или не врач. Просто ужас.

Сегодня не стало нашей любимицы, кошки Варвары. Прожила на 13 лет, но внезапно заболела. При обращении в клинику «Римпин», нам была предоставлена квалифицированная медицинская помощь. На основании УЗИ, с нашего согласия была проведена операция. Варька боролась, но возраст взял свое. К сожалению, сегодня ее пришлось усыпить. С момента обращения и до конца с кошкой занималась врач Ломовская А.В.. Хочется выразитить ей признательность за профессионализм и участие, доброжелательность и реальное желание помочь животному. Три дня кошка была в стационаре, где врач за ней наблюдала даже ночью (хотя клиника работает только до 21 часа). В попытках спасти животное было сделано все возможное и нами, и врачом, за что ей спасибо. Все это время доктор была с нами на связи, когда мы забрали ее домой, проводили процедуры, мы могли ей позвонить и проконсультироваться. К сожалению, Варьку пришлось усыпить. Все это время доктор была к нам участлива. Удивительно, но в поликлиниках к людям относятся как к животным, а в этой клинике к нашей любимице отнеслись как к человеку. Также хочется отметить ассистента Александры Владимировны — Максима. К сожалению, мы не знаем его должности и фамилии. Спасибо им большое за все, что они сделали для нашей питомицы.

Уважаемая Анна, меня зовут Ломовская (Галуцкая) Александра Владимировна. Я являюсь ветеринарным врачом сети клиник РИМПИН. В первую очередь хотим выразить свои соболезнования и дать ответ на ваш отзыв с нашими объективными уточнениями.1) ВЫ обратились в клинику по поводу кастрации 7 летнего кота имея очень давно просроченные вакцинации и обработки от паразитов. — Вами лично было подписано согласие на проведение операции, где говорится о рисках и возможных исходах конкретной процедуры.— Поэтому, заявление о том, что вы не были предупреждены — как минимум ОБМАН.2) ВЫ указываете, что через 3 дня после операции коту стало плохо (рвота и угнетенное состояние). Из записей в журнале приема и личной карты пациента мы имеем:— Операция была проведена 7.10.17.— ВЫ обратились в клинику только 13.10.17,— Методом элементарного подсчета — через 6 дней после операции и, если верить вашим словам, вы в течении целых 3-х дней смотрели как вашему питомцу становилось все хуже и хуже.— При обращении в клинику 13.10.2017 вы сообщили, что у вашего животного плохое мочеиспускание и вялость, а так же, что у него была рвота в этот же день пищей с примесью желчи. — При осмотре был обнаружен абсцесс в области мошонки при повышенной температуре t39.9 — что было расценено как воспалительный процесс. — Вашему коту провели соответствующую терапию и отпустили домой для наблюдения за животным в течении суток.— Утром следующего дня вы сообщили об ухудшении состояния. Персоналом клиники были перенесены все процедуры и записи других пациентов, что бы как можно скорее принять ваше животное!!!3) Клинические признаки были не специфическими для постановки диагноза - панлейкопения (у кота были лишь признаки интоксикации — гипертермия, рвота с желчью, гиперсаливация).4) ВЫ настаиваете на том что, было проведено не правильное лечение и, что животное можно было спасти…— Для начала — от панлейкопении, нет специфических препаратов. Всё лечение заключается в симптоматической и патогенетической терапии, направленной на улучшение общего состояния организма, коррекцию иммунитета и поддержание водно-электролитного баланса — все это было проведено вашему животному, что подтверждается записями в журнале приема и личной карте пациента. — На этом основании возникает вопрос к вашему специалисту — как он мог вселить в вас веру в то, что животное можно было спасти? При условии, что он даже не видел вашего кота, и не имел под рукой анализа ПЦР с титрованием вирусной нагрузки? — По вашему анализу вирусная нагрузка 2000000/1!!! Если ваш специалист разбирается, то он поймет, что с таким соотношением вирусов на каждую клетку организма — животное не спасти! — Панлейкопения, заболевание с высоким% смертности! Среди молодых и пожилых животных достигает 90% даже при самой ранней диагностике и терапии.— Исходя из всего этого нам очень хотелось бы обсудить с вашим специалистом — на основании чего он дал вам ложную информацию и спровоцировал у вас ненависть и злость к сотрудникам нашей клиники!? — Если ваш специалист в чем-то не согласен с нашими действиями, он может связаться с нами. Все наши контакты — адреса и телефоны есть на сайте клиники и у вас на визитке!5) Отвечая на ваши предположения о том что кот заболел у нас на приеме – можем ответить, что в день проведения операции, у нас находились под наблюдением другие кошки, часть из которых были так же прооперированы, другие находились на стационарном лечении незаразных заболеваний. - То, что ранее, до приема вашего животного, с панлейкопенией у нас никто не наблюдался, можно подтвердить записями в журнале приема амбулаторных пациентов.— Ни одно из животных, находящихся в тот момент на стационаре, не заболело и не погибло!— И если уж говорить о том, что вирус может оставаться жизнеспособным годами, его нельзя убить, и что нельзя посещать клинику в течении этого периода — в таком случае, в мире уже давно бы, после каждого принятого больного панлейкопенией, помещения клиник сжигались бы и строились новые, а на законодательном уровне всех владельцев котов и кошек в обязательном порядке принудили бы к вакцинации! Для предотвращения таких ситуаций существуют очень эффективные средства для дезинфекции инструментария, мебели и помещений, позволяющие нам все-таки убивать бактерии и вирусы, чтобы мы могли вести безопасный прием здоровых пациентов!— Вы же, не вакцинируя свое животное, как умный человек, должны понимать, что каждый день осознанно подвергаете его риску заразиться и умереть от очередного заболевания, что по сути и произошло…P.S И, лично от меня, как врача и человека — Что в вашем понимании жажда наживы и отсутствие сострадания к животному? То, что врачи шли на нарушение внутренних правил и делали большую часть манипуляций бесплатно?! Или то что за животным следили круглосуточно? И в то время когда вы, в 3 часа ночи, спали дома с семьей, врач боролся за жизнь вашего кота?! И, ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ, СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!!! Так как клиника работает с 9:00 до 21:00 и у врача нет оплачиваемой ночной смены.Когда оставляют животное на стационар за ним должны наблюдать только в рабочее время. Так что же нас врачей заставляло оказывать помощь животному в не рабочее время — ЖАЖДА НАЖИВЫ ИЛИ БЕССЕРДЕЧНОСТЬ?!К сожалению, Наши русские люди, владельцы животных, часто не воспринимают всерьез рекомендации врачей о вакцинациях и обработках. Не верят в то, что любую заразу (инфекцию, паразита и т.д.) можно принести с улицы. И что это все действительно опасно для животных!!! Итог — вот такие ситуации, горе в семье, нелестный отзыв о врачах, которые всеми силами пытались спасти бедное животное, и десятки людей, которые прочитав такие отзывы, будут в замешательстве, и, возможно, из-за каких-то внутренних страхов, вовремя не обратятся за квалифицированной помощью!С уважением, Ломовская /Галуцкая/ А.В. от имени ветеринарной клиники РИМПИН.

У нас произошла подобная ситуация, только с котом. Принесли здорового, сиамского кота, а унесли лишь труп. Коту было 7 лет. Было решено его кастрировать. Врачи были предупреждены, что он не привит. Через три дня коту стало плохо, рвота, угнетенное состояние и сепсис в районе места, где производилась операция. Коту поставили уколы против инфекции и антибиотики, после чего отпустили нас домой. Но ему становилось хуже и наутро мы принесли его обратно в клинику. Его оставили на стационар, взяли анализы, делали капельницы и уколы. Анализ пришел плохой, как нам сказали, что у него подозрение на лейкоз либо на иммунодефицит. При нас сделали экспресс-тест, чтобы подтвердить или опровергнуть наличие данных заболеваний. Тест оказался отрицательный, но нам сказали, что тест может быть ложно-отрицательный и поэтому нужен еще один анализ. Результаты этого анализа нужно было ждать два дня. Все это время кот был на стационаре, на капельницах и уколах. Но лучше ему не становилось. В тот день, когда пришли отрицательные анализы, кот умер. Картину его смерти не описать словами. На следующий день нам позвонили и сказали, что у кота была кошачья чумка, и мы поняли, что его лечили неправильно. Лечение было достаточно дорогостоящим. Как? Объясните мне как можно было не распознать данное заболевание? Посоветовавшись с другим специалистом, он сказал нам, что его можно было спасти. Нужно было проколоть курс уколов и принудительно кормить. И все! А все закончилось тем, что кот умер страшной, голодной и мученической смертью! И еще, о рисках операции, нам никто не сказал. Другой специалист сказал, что мы пошли на риск. Иммунитет кота был снижен и он подхватил чумку, мне кажется именно там. Не приводите туда своих любимых питомцев, особенно не привитых котов и кошек, так как вирус может жить до года и ничем его нельзя убить. У врачей этой клиники была лишь жажда наживы, за животное они не переживали.

Не знаю, кому как, а моего восточника за день на ноги поставили от пироплазмоза. И не каких разводов на деньги не было. Галуцкая Александра Владимировна — молодой, решительный, перспективный доктор, любящий животных и за каждое слово денег не берёт, отвечает на интересующие вопросы, даже по телефону.

Первый раз пришла сегодня в эту клинику (живу в соседнем доме) котенку (шотландцу) 2 месяца, пора делать прививки. Записалась заранее, поэтому в назначенное время нас встретили с улыбкой. Заключили договор на предоставление ветеринарных услуг. Врач провел осмотр, померил температуру котенку и сделал прививки. Завели карточку, проконсультировали по содержанию и уходу за питомцем. Мне всё очень понравилось и отношение ко мне и к моему любимцу. Всем рекомендую, отлична клиника.

Живу в том же доме, где находится и клиника. Два месяца назад понесли кота Мартина с ушибом задней конечности, он неудачно упал со шкафа и повредил лапу с бедром подскользнувшись на ламинате. Не мог ходить, потому что лапа очень болела, постоянно стонал и отказывался есть, было страшно за любимца. В клинике сразу проявили сострадание, дружелюбие и оперативность. Ощупали лапу, бедро, после рентгена поставили точный диагноз. Назначили уколы. Поставили кота на лапы. В клинике приятная атмосфера,чисто и профессиональные аппараты. Девушки любят животных, это чувствуется. Иногда звонят спрашивают о состоянии животного. Там же предложили проверить кота на почечную недостаточность и провести полное обследование, тюк шерсть у нашего кота выглядела болезненно и сам по себе кот кастрированный и не молодой. Мы с радостью согласились (так сказать, пока есть возможность и кот все такие родной) выявили проблемы с почками, не очень серьезные, назначили курс таблеток и особое питание. Очень благодарны за участие и профессионализм клинике Римпин по улице Ростовской, Спасибо!!!)

Пользовались услугами ветклиники первый раз — кастрировали котика 05.05.2017, остались довольны, врач Надежда была вежлива, на все вопросы отвечала, рассказала о последствиях; котик чувствует себя прекрасно. Спасибо!

Уважаемая Оксана!Хотелось бы внести уточнения, и возможно дать ответы.1. Сеть Ветеринарных клиник Римпин является частной клиникой с установленными ценами.Когда вы посещаете частную клинику никто не запрещает вам ознакомиться с ценовой политикой по вашему требованию. И так как система налогообложения разрешает нам работать без ККТ, товарный чек выписывается по желанию клиента.2.Кириенко Надежда Петровна дипломированный специалист, что подтверждается дипломом о высшем образовании оригинал которого находится у нее лично и специалист не обязан иметь его при себе. Копия же данного документа находится в главном офисе нашей клиники и информацию о такого рода документах можно запросить официально.Кириенко Н.П была повышена на должность ветеринарного врача с 12.06.2016 года. Как и в других организациях не всегда вышестоящая должность свободна в связи с чем(так как наши специалисты любят свою работу и считают ее своим призванием) временно занимают нижестоящие должности в ожидание повышения. Что касается сайта, не всегда удается вовремя вносить изменения, но мы стараемся исправлять эти недочеты!3.Наш специалист в лице Кириенко Н.П провела первичный прием с осмотром и сбором анамнеза.В большинстве случаев врач уже на основании этой информации отмечает для себя предварительный диагноз, после чего назначает дополнительную диагностику (анализы, УЗИ и т.д) для подтверждения или опровержения данного диагноза что и было проведено нашим сотрудником.Инъекции которые были сделаны вашему животному являются симптоматической и патогенетической терапией. Все препараты были предназначены для устранения симптомов и поддержания общей резистентности организма до постановки точного диагноза. Что бы было еще понятнее-условно!!! Когда вы обращаетесь к врачу с жаром, ознобом и рвотой и т.д, он не отправляет вас домой взяв только анализы и не дав вам препараты от рвоты и жара и других симптомов хотя он тоже точно не знает что является причиной вашего состояния!!!!4. В прайсе нашей клиники предусмотрен пункт No2 — Разработка схемы лечения на дом. Исходя из которого врач не мог предоставить вам полную информацию о введенных препаратах, так как-либо она оплачивается либо подается официальное заявление на имя директора или главного врача с просьбой о выписке из карты пациента. В данном случае наш специалист не нарушил правил.В заключении хотелось бы добавитьЕсли приходя на прием(осмотр, устную консультацию и т.д) вы не уверенны в финансовых возможностях семейного или личного бюджета, вы всегда можете уточнить сколько будет стоить та или иная процедура. Мы в свою очередь озвучим точную стоимость (если есть такая возможность) или примерную. В стенах нашей клиники мы всегда идем на встречу порядочным и добрым людям, входим в их жизненное и финансовое положение и стараемся принять общее соглашение.Мы всегда рады видеть наших постоянных и потенциальных клиентов-владельцев четвероногих друзей и оказывать им квалифицированную помощь!!!С уважением Галуцкая А.В сотрудник сети Ветеринарных клиник Римпин

Добрый день. Римпин — самая ужасная клиника в городе. Обратились в клинику на Ростовской, 58/20 с собачкой (симптомы — расстройство кишечника и рвота). Девушка ведущая прием не поставив точный диагноз стала проводить медикаментозное лечение (поставила 9!!! уколов и взяла анализ крови), озвучила сумму приема 3 тысячи рублей! (У дочки была 1 тысяча рублей) она ей отдала деньги, не получив ни чека ни договора об оказании услуг. Я пришла в клинику и на закономерный вопрос какие препараты вводились, на такую сумму,мне было предложено написать заявление на имя директора Фурсова Олега Игоревича и через три! дня будут даны наименования лекарств. Устно их перечислить тоже было отказано. На вопрос предоставить свой диплом ветеринарного врача — Кириенко Надеждой Петровной было отказано, мотивируя тем, что диплом находится в главном офисе, ксерокопию диплома она также не предоставила. На сайте клиники выложена информация что Надежда Петровна не ВРАЧ, а ассистент ветеринарного врача, как этот ассистент может брать ответственность за здоровье животного и лечить не зная диагноза!!! Это остается на ее совести. Денег я больше не заплатила за эти непонятные услуги, после проведенной «терапии» собака 4 часа не наступала на задние лапы. Позже на телефон дочери (номер и адрес она оставила при приеме) позвонил мужчина, представился Олегом (наверное директор) узнать что у нас случилось, что нас не устроило.После того как я сказала что не были озвучены медикаменты, так же предложил написать заявление на имя директора. Сам он их назвать тоже отказался. После этих слов я посчитала ненужным продолжать этот пустой разговор и предупредила, что собаку в этой клинике лечить не буду и денег никаких не заплачу. А если он еще будет звонить и чего-то требовать, то я напишу заявление в прокуратуру, на что мне было отвечено, что это он на меня в прокуратуру напишет! Вот так мы полечили собачку в клинике Ринпин. Прочитайте и сделайте надлежащие выводы! Я бы никогда бы туда и так не пошла, просто дочь выбрала место поближе к дому.О чем теперь сожалеет.

Самая ужасная клиника в городе. У меня угробили здоровую привитую таксу. 30 октября обратилась в клинику по поводу стерилизации собаки, через неделю собака скончалась от пеританита и повторной операции. Руководство клиники отказались вернуть стоимость собаки вернув только оплачиное личение, похамски требовали, чтобы мы не обращались в министерство ветеринарии.Совет. Кому дороги питомцы, не посищайте ветеринарную клинику Римпин, а то как я получите труп.