Добрый день. Хочу возмутиться!! Заказали на 1 сентября для учителя букет из 29 роз(60см) попросили на 8:00!!! Т.к. в 9:0начало линейки и кабинет должен быть уже украшен!! Цветы доставили после многочисленных звонков спустя 1,5 часа!!!! Расстроены были 30 родителей и столько же учеников!!! Но!!Букет был помят и не соответствовал заявленным 60 см!!! Ужас!!! Букет сунули в руки и буркнули,ч то вернут стоимость доставки. После этого молодой человек сбежал… Я стала звонить ему,но телефон ни кто не брал в течении всего дня!!!! Пришлось бежать за другим букетом!! Не возможно было подарить такое!!! И до сих пор руководство этого «прекрасного»салона не идут на контакт!!! Пишу,я,им каждый день с просьбой вернуть мои деньги!! Потому что,они не выполнили свои обещания!! Более того,я считаю это просто ОБМАНОМ!!!!Как можно доверять таким мастерским???
Марина,
Сегодня сделали заказ для руководительницы букет на фото был прекрасен. В итоге привезли вялый букет, лепестки отваливаются на глазах. Как можно такое дарить, цветы вялые?! В контакте пишут, что это особый вид пионовидных роз. Уважаемые потребители НЕ ВЕДИТЕСЬ. Выбрашенные деньги, суммы приличные наш букет стоил почти 3,5 тысячи, за что?!Роспотребнадзор,прокуратура просто обязаны вами заняться в плотную, т. к. нарушены права потребителя, и по факту услуга не выполнена как заявлено. Вот что привезли и вот что заявлено на фото
Аноним,
Анютка Вересова сегодня в 13:02Это просто ужас!!! Вы что издеваетесь? Заказали 15.10 букет на ДР руководителю, оплатили сразу к моему глубокому сожалению. Заказ на 17.10 Доставка к 11:00! Букет обговорили заранее, по фото согласовали. Нас уверили, что для этого букета все есть. (скрины и фото ожидание/реальность прилагаются) И вот настал день Х, букет привезли в 12:00, и при этом привёз его таксист. Причём водитель такси сказал, что машину заказали в 11:30. За то молодой человек который принимал заказ на букет, уверял меня что курьер уже подъезжает, что он будет вот вот через 3 минуты и он его отслеживает. Трубку после этого не берут. Букет отвратительный, явно сделан на скорую руку, цветы не все, заказанному не соответствует. Настроение испорчено. Перед руководителем стыдно. Как так можно, что за развод?! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Валерия,
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ Н КОГДА! Заказала у них букет, они целый день говорили, что к ним деньги не пришли, хотя я им отправляла данные, что выполнен и исполнен перевод! Разочарована! Привезли букет из меньшего количества роз, чем заказала и оплатила! Розы ОООЧЕНЬ КОРОТКИЕ И МАЛЕНЬКИЕ! Букет не то, чтобы не свежий, он увядающий, одна роза полностью увяла. Лепестки опадают. Так еще и обещали бесплатную доставку, а по факту нагрубил доставщик и сказал, что он не курьер, а таксист, в итоге моей 82летней бабушке пришлось спускаться с 4 этажа, чтобы забрать букет (я живу за несколько тысяч километров). ВОТ ТАК ПОДАРОК БАБУШКЕ УСТРОИЛА ВНУЧКА!!!! Я РАЗОЧАРОВАНА!!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!!!
Ирина,
Добрый день!!! Уважаемые жители города Воронежа и области!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЦВЕТЫ И БУКЕТЫ В ЭТОЙ ФИРМЕ!!!! ЗАКАЗЫВАЛА СВАДЕБНЫЙ БУКЕТ!! НА 5 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!! ОПИСАЛА КАКОЙ ХОЧУ,ЦЕНА ДЛЯ НАС НЕ ИМЕЛА ЗНАЧЕНИЯ!! ГОВОРИЛИ ЧТО КРУГЛОСУТОЧНАЯ ДОСТАВКА У НИХ,ПРИВЕЗЁМ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕСПЛАТНО!!В ИТОГЕ ЗА 2 ДНЯ ДО СВАДЬБЫ НАЧАЛИ МУДРИТЬ,МОЛ НЕ МОЖЕМ РАНО УТРОМ ПРИВЕСТИ,ТОЛЬКО ВЕЧЕРОМ И Т.Д. МЫ СОГЛАСИЛИСЬ!! В ИТОГЕ НАМ ПРИВЕЗЛИ ТАКОЙ УЖАС(ФОТО2)Я ТУТ ЖЕ НАЧАЛА ЗВОНИТЬ И ГОВОРИТЬ,ЧТОБЫ ОНИ ЗАБРАЛИ ЭТОТ УЖАС, НА ЧТО ОНИ ПРОСТО МЯГКО ПОСЛАЛИ НАС!! И НОЧЬЮ ПЕРЕД СВАДЬБОЙ МЫ ЕЗДИЛИ ПО ЦВЕТОЧНЫМ МАГАЗИНАМ ЗАКАЗЫВАЛИ НОВЫЙ БУКЕТ!! КОМПЕНСИРОВАТЬ И СГЛАДИТЬ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ!!! НИЖЕ ПРИКРЕПЛЯЮ ФОТО ТО,ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА И ЧТО СДЕЛАЛИ ОНИ!!! БОЛЕЕ ТОГО, ЦВЕТЫ БЫЛИ НЕ СВЕЖИМИ!!! БУКЕТ БЫЛ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИМ И ЗА ЭТОТ КОШМАР ОНИ ВЗЯЛИ 5 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!!
Анна,
Долго думала написать или нет....Судите сами за это взяли 2000 руб.,да ещё привезли с опозданием.Никакого фото перед доставкой не было....Пожалела очень,что обратилась к ним,испортили настроение.Зато все мои гости,кто видел этот чудо-букет,из жёлтых мелких цветов,никогда не обратятся в эту контору.Увы и Ах.Никому и никогда Вас не порекомендую,однозначно.
Наталья,