За рекламу отдала компания, а бабушка Ваша отдала за окна. 30000 р — это сколько окон. А может у Вас просто треп (конкуренты).
Гера,
Заказали с мужем 4 окна. Обещали заключение договора на дому, но замерщик сказал что это затянется на долго и мужу пришлось ехать самому. Я очень удивилась тому, что окна вставляют не в день привозки, что крайне неудобно. По времени доставили в последние 5 мин. Оказалось что два окна померили не правильно. Два нам вставили, одно из них некачественно (заляпали пеной сетку, подоконник, ручка до конца не закрывается). Мусор не убрали, думала хоть скажут сколько это стоит, т.к. мужа не было дома, так окна старые и остались во дворе.Стали ждать другие окна. Прошло две недели. Позвонили, сказали когда привезут и вставят (обещали поставить в день привозки, а оказалось не так). Окна не привезли и сотрудники даже не знали об этом. Куда подевались наши окна неизвестно. Потом перезвонили, назначили новые дни. В итоге: каждый день мы в режиме ожидания, и хотели поставить окна по теплу, договор заключен 11 сентября, а уже 18 октября и два окна еще не стоят
Зоя,
Недавно решили застеклить лоджию и долго подбирали в какой компании сделать заказ. Многие знакомые заказывали окна в Окошкино и мы решили туда же обратиться. Понравилось, что замерщик приехал без опоздания.А вот бригада монтажников немного огорчила. Монтажники опоздали аж на 3 часа. Хорошо, что работу свою выполнили быстро и аккуратно и в ТОТ же день. Мусора при установке практически не было. В целом работой компании довольны.
Светлана,
После покупки вторичного жилья пришлось менять все окна. Обратились в «Окошкино», так как там, вроде, подешевле. После замеров ждали примерно две недели. Привезли окна, устанавливали на следующий день. Немного напачкали. По ощущениям нигде не дует, морозы пережили нормально. В общем, сработали профессионально, но ожидание в течении двух недель кого-то может не устроить.
Поповы,
А в ответ тишина?
Алексей Михайлович!!,
Сделала заказ на изготовление и установку двух окон. Если оценивать качество окон, то можно оценить на 3+, а вот с замером и установкой отдельная тама. Замерщик определил размер окон меньше проема на 4 см с каждой стороны. Монтажники залили пеной пространство между рамой и стеной пеной которая вышла на наружную часть стены, что потрит внешний вид окна. На замечания монтажникам, получал ответ » кто здесь мастер?» Вида никакого, щели светятся, с внутренней стороны и под оттливом нашельники не установили. Впечатление от общения с «окошкино» отвратительное. Как компания, так и работники вызывают отвратительное впечатление. Категорически не советую данную компанию. Прежде чем заключить Отношения с этой компанией ПОДУМАЙТЕ! Пожалеете.
Татьяна,
Заказывала в Окошкино 3 окна. Проемы нестандартные, замерщик долго замерял, потом раза два перемерял. Окна привезли через 18 дней, на следующий день установили. Монтажники очень аккуратно все демонтировали и новые окна вставили, которые благодаря замерщику, встали просто идеально. Я очень довольна, сотрудники большие молодцы!
Таисия,
Обратилась в Окошкино по совету знакомой и не пожалела! Раньше всегда думала, что куплю подешевле, сэкономлю, но на деле результат работ был тем еще
Теперь беру самое качественное, чтобы не платить дважды. Цена в принципе у Окошкино адекватная оказалась, и делают на славу -потому рекомендую!
Юлия,
4776 от 3 08 2018 Ермолаев А.В,поясню что по факту притензии ко мне приехал мастер по качеству,который не пользуясь не какими измерительными приборами а так же не осмотрев балконную плиту соседей (на глаз определил причину протечки) дополню свой отзыв парой фото с очередными косяками (косается левого и правого коротких подоконников которые ходят ходуном и из под них соответственно дует)
Алексей Михайлович!!,
Впервые с адекватным отношением столкнулся только в Окошкино. Менеджеры регистрируют заявку, все объясняют. Дальше уже работа мастеров — замер, производство и потом установка. В отличном результате был уверен,с таким-то подходом! Единственное, 1 офис во всем Воронеже, пришлось ехать в другой конец города, чтобы договор подписать.
Андрей,
Это лучшее что со мной происходило,после некачественной недодоставки и такого же замера (как оказалось при монтаже) мой балкон дал течь!!! Я уже даже боюсь думать что будет дальше. И за это я отдал 50т.р)))
Алексей Михайлович!!,
Добавлю справедливости ради: компания Окошкино вернула 25 тысяч в счет компенсации за утеплитель, что в прочем чуть меньше, но все же близко к стоимости демонтажа того что они сделали и утеплению по-новой. Надо сказать что возврат денег не просили, сразу начала демонтировать и делать по новой. Так что когда в Окошкино прочитали отзыв, посмотреть на сделанные ими косяки не представилось возможности — лежал уже новый утеплитель. Но тем не менее какие-то деньги вернули.По итогу: если вы хотите сделать что-то нетривиальное, либо совмещенную с комнатой лоджию (как в моем случае), то лучше заказывайте в окошкино (он же балконыч) только установку стеклопакета,все остальное делайте через людей которые это умеют делать.
Вадим,
Был заказ на сумму более 150 тысяч. По договору должны были установить стеклопакеты и утеплить лоджию везде по 5см, а на полу 3см. Косяки были на всех этапах, замерщик поназамерял так, что на парапет 5см пеноплекса не влезает в принципе, а панель с дверью, которая должна была делить лоджию на два помещения просто оказалась велика (он забыл учесть что мы договорились поднять пол на 10см). Все бы ничего, но почти под конец утепления выяснилось что мудрые строители решили утеплить лоджию всего ДВУМЯ САНТИМЕТРАМИ пеноплекса (ХОТЯ В ДОГОВОРЕ У НИХ МИНИМУМ МОЖНО ВЫБРАТЬ ТРИ САНТИМЕТРА). Нет нет, они не позвали меня и сказали что так и так, замерщик накосячил, делаем 2см вместо 5 по договоре, а просто взяли и сделали как им надо. А после того как мы выразили недовольство, пришел инженер по качеству и первое что он сказал при осмотре балкона: «Дак это, вам 2см должно быть достаточно». Пришлось рассказывать что сайт пеноплекса говорит что для нашего региона надо минимум 4см и напоминать что мы что хотим сделать из лоджии жилое помещение, не зря же вместо их стандартных 3см мы выбрали 5см. Окей, сказал инженер по качеству и предложил добавить по 2см по стенам и на пол, мы согласились. Пришли рабочие и «переделали», добавили 2см пеноплекса к парапету, пол решили не разбирать и не доутеплять. Звоним в окошкино — жалуемся. Приходит тот же инженер по качеству, смотрит, и предлагает положить 3мм утеплителя поверх пола и положить ламинат за их счет в счет компенсации (с нас только покупка ламината). Сходу согласились. Далее самое интересное.Надо сказать что все длилось 3 недели, хотя монтаж по договору 10 дней, иначе неустойка 3% за каждый день просрочки. Но вот незадача, из >150к по договору, стомость монтажа составляет 1000 РУБЛЕЙ. Ну вы поняли.В итоге пожив несколько дней и осознав что в лоджии реально холодно, было принято решение разобрать это и сделать все по уму. И что же мы увидели когда начали демонтаж утепления? Монтажная пена и утеплитель похоже закончились где-то по пути. Фото прилагаются.Ах да, у нас еще должна была быть штукатурка под покраску. Фоток которой уже не сделать, но можете поверить — она была не менее плохой чем все остальное
Вадим,
Отзывы про эту компанию конечно пишут разные. От очень хороших, до очень плохих, но я привык верить делам, а не словам. Видел их работу в деле и у знакомых и у себя дома. Могу сказать, что ребята работают на совесть. Окошкино компания которой можно доверять.
Виктор,
У меня был большой заказ на 10 окон. Боялась, что Окошкино с таким объёмом не справится или же изготовление задержит. Но я зря переживала. Компания выполнила свою работу в установленный срок. Брака по качеству я не обнаружила, хотя рассматривала каждое окно по отдельности.
Тамара,
Некачественный пластик: заказывали окно с балконной дверью, подоконник со стороны балкона пошарпался в течение года, кромка подоконника со стороны комнаты отвалилась и поломалась, балконная дверь туго открывается, сломалась ручка на балкон. Отвратительный хрупкий пластик. Сделано все на соплях. Ранее заказывали в другой компании — все качественно сделано, после нескольких лет эксплуатации как новенькое. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Анна,
Цетирую пункт 2.9 настоящего договора Оставшуюся сумму в размере.......рублей......копеек Покупатель обязан оплатить в течении 1-го календарного дня после поставки изделия!!!!!! Только после оплаты Продавец производит строительно-монтажные и отделочные работы,согласованные в приложении 1! Оплата была произведена мною 17.08.2018 14:05 Доставка была произведена 18.05.2018. По поводу всего остального,инициатива о проведении всех работ за счёт компании а так же о денежной компенсации исходила от ваших менеджеров дабы хоть как то загладить все те неудобства и понесённые мной дополнительные расходы с момента первой неудачной доставки балконного блока! Отдельная благодарность оперативной и грамотной работе бригады монтажников за качественно произведённые работы по всем монтажам и демонтажам конструкций!
Алексей Осипов,
26.08.2018 в 10:10 ко мне приехала монтажная бригада,к ним претензий нет,мужики молодцы чётко знают своё дело!!! Но,но,вышло одно но!!!! После всех мытарств и разбора полётов связанных с некачественной доставкой комплектующих от 18.08.2018 (читайте комментарий выше) оказалось что одно окно больше положенного размера и при открытии упирается в стену!!!! Не открываясь до конца и не выполняя свои функциональные обязанности,так же огорчило качество антимоскитной сетки,сегодня вечером дополню свой комментарий фотографиями дабы не быть голословным!
Алексей Михайлович!!,
Номер договора 4776 от 3.07.2018 г.Ермолаев А.В. Договор заключён с Осипова Наталия Ивановна,так же уведомляю что 22.08.2018 на ваш фактический адрес отправлено заказник письмо с уведомлением,с изложенной претензией,так же могу отправить на вашу электронную почту аудиозаписи разговоров с вашими специалистами филиала г.Воронежа!
Алексей Михайлович,
Отвратительная доставка и работа менеджеров,попросили заплатить вторые 50% стоимости за день до получения самого балконного блока что противоречит пункту 2.9 настоящего договора,при доставке 18.08.2018 обнаружилась недостача одного окна в следствии чего не был произведён сам монтаж общенный мне 19.08.2018 с 12 до 13 часов! После долгих и мучительных переговоров которые на данный момент ни к чему не превели, старший менеджер Светлана всё таки пообещала решить мою проблему во что мне очень слабо верится! Так же оставил два отзыва на сайте компании которые так и не появились!21.08.2018. Алексей
Алексей Михайлович!!,