Стоматология Новая Эра

Итоговые впечатления — ужас! Некомпетентность, непрофессионализм. Стоматологический фастфуд, после которого и переделывать надо и расходы лишние возникают

Ходил к ним летом, нужгл было поставить пломбу, так как было рядом с домом на Беговой, врач студент- поставил обезболивающее и сказал неделю гулять за что я заплатил 3000, потмо через неделю картина повторилась, лечения не было, деньги взымали, МОШЕННИКИ!!!!

Отзыв о враче Алиханове Алексее Асилдаровиче. Обратилась в клинику Новая Эра по острой боли поздно ночью.Доктор молодой,но оказался очень хорошим специалистом, зуб спас.Все манипуляции проводились безболезненно, доктор всегда внимательный, вежливый все доходчиво объясняет.Теперь все семьей лечимся только у него.Побольше бы таких специалистов.

Отзыв не о клинике, а враче. Если бы не врач, я бы туда не ездил, но стоматолог Алиханов Алексей на прием к которому я попал по острой боли подкупил своим отношением к делу. Засыпал вниманием, терминологией и бла бла бла, а потом сказал, можете идти. Я спросил, а как же… а он сказал, все готово! С тех пор только к нему. Никогда до этого в кресле у СТОМАТОЛОГА не засыпал! Карл, я сплю у стоматолога! И это не снотворное! Уколы конечно болючие, но потом....В общем перелечиваю теперь все свои подгнившие бивни у него.

Отзыв о враче Алиханове Алексее Асилдаровиче. Обратились в клинику НОВАЯ эра по острой боли с ребенком на выходных. Доктор молодой, не детский врач, но сказал лечит и детей. В течении дня пришлось приехать два раза. Лечил ребенку пульпит. Ребенку 7 лет. После первого вмешательства, щека опухла. Позвонили, он сказал приезжать. После второго вмешательства, отек стал еще больше. Ребенок на утро стал жаловаться на головную боль, был очень слаб, и отек пошел на глаз уже. В срочном порядке удалили зуб в поликлинике. Особенно хотелось бы отметить неумение доктора Алиханова выйти на контакт с ребенком. Наш стоматолог очень бережно нас всегда принимала и страха перед стоматкабинетом у нас абсолютно не было. Алиханов очень жестко действовал. После укола обезболивающего, ребенок стал плакать, что сильно раздражало доктора. Сын ревел, соответственно плохо открывал ротик, но вместо успокоения получил дозу негатива. Алиханов сказал, что обколет ему в следующий раз пол головы, а лучше пол тела, чтобы он не чувствовал ничего и не орал. Называл его девочкой. Пихал в рот какую-то пластмассовую хрень, чтобы тот открыл рот шире, я сказала этого не делать, на что доктор все-равно продолжал и истерил, что так ничего не вылечит. Я настояла, он прекратил. Я понимаю, врач не детский и я бы в жизни к нему не обратилась, если бы была альтернатива в воскресенье. Но увы мало что работало, а то что работало- было занято и нас никто не мог принять. Но какая то человечность должна быть к ребенку? Не умеете лечить детей, ненавидите их, не берите!!!! Не портите себе нервы, а их берегите. Мы после вашего приема, с трудом его в поликлинику на удаление зубика заманили. Понятно конечно же, что не говорили зачем идем, но у ребенка был страх и слезы на глазах и он спрашивал не будут ли ему тоже самое делать. Справедливости ради отмечу, что деньги за прием в размере 3 тысяч горедоктор вернул. Но стресс, полученный ребенком конечно не возместить. И отек держится третий день.

Дотерпелся я до ночи и обратился в стоматологию новая эра,приехал и попал к Алиханову Алексею,хочу отметить этого специалиста,побольше бы таких.Мало того что он возился со мной как с ребенком(я ужасно боялся),перед уколом мазал чем-то,интересовался больно ли?горько?как самочувствие и т.д.в результате помог мне с моей бедой,так он еще все объяснил и подробно разжевал все что меня интересовало. Ко всему прочему сделал скидку и теперь я буду лечиться только у него!

Хочу оставить негативный отзыв на работу вашей клиники, а в частности администратора, работавшего вечером 13 июля 2017 (около 10 часов вечера). Я позвонила, так как на сайте прочитала, что ваша клиника работает круглосуточно. На мой вопрос о стоимости снимка администратор ответил неуважительно «1000 рублей» и добавил «ради вас в такое время врач не приедет, чтобы делать снимок»,хотя я ему не сказала что хочу сделать снимок именно сейчас, я просто спросила прейскурант, а он мне берет из головы цифры, это что вообще такое,это как?Поражена таким хамством. а так же он без моих дополнительных вопросов добавил, что прием пациентов с острой болью проводится до 12 ночи.На мой вопрос о том, что вы же круглосуточная клиника и получается не работаете по ночам он ответил до 12. И потом у него еще раз пришлось уточнять сколько стоит снимок на мое возмущение что он не может стоить тысячу ответил «днем 300 рублей» Прошу дополнить на вашем сайте список услуг, а также убрать приписку «круглосуточно», чтобы не вводить пациентов в заблуждение. Кроме прочего, искренне прошу вас поработать над сервисом и тем, как ваши работники общаются с потенциальными клиентами, потому что после этого разговора нет желания к вам обращаться. Ничего не говорю про лечение, молодой человек был один раз и между прочим ночью приезжали по острой боли, до 3 его лечили и все было окей. А тут вот чисто администратор хамло. Он вашей организации уменьшает прибыль, обратите внимание. и к трубке подходил минуты 2—3.

Обращались с мужем в эту клинику с разными проблемами : лечение. удаление, протезирование. Огромное спасибо доктору Калмыкову за его золотые руки!

Я в шоке от комментов-причем написанных явно конкурентами))))в один день с разницей в час (постыдились бы хоть))))лично я туда повторно попала после звонка с клиники-пригласили на повторную профгигиену-как мне обьяснила администратор по тел-раз в полгода они обзванивают клиентов, которые делали профгигиену у них-нареканий не было, очень любезно общались, и еще и чисто символический подарок дали…

Отношение к клиентам отвратительное, учитывая что цены далеко не самые дешевые.

Просто ужасная клиника,приходил к ним лечить кариес.После лечения в Новой Эре, боль так и не прошла. При обращении в другую клинику пришлось полностью переделывать зуб.

По экстренной зубной боли ночью искала стоматологию.только здесь меня спасли-очень чуткий персонал,внимательный,врач очень разговорчивый попался-все объяснил,показал-зуб спасли.После приходила и на профгигиену к ним,дали дисконт на следующую чистку на 50%,папа себе бюгельный протез ставил у них-претензий никаких.Всем знакомым советовать буду однозначно.Спасибо Вам!