Медицинский центр Широких Сердец

Здравствуйте, уважаемая пациентка! Спасибо за отзыв! Оставьте свои данные по адресу 2802030@mail.ru мы проведём анализ вашего визита к доктору и обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.

Поскольку кардиология является профильным направлением нашего центра, мы строго выполняем стандарты диагностики и лечения в кардиологии. Поэтому перед консультацией кардиолога обязательно делается Узи сердца (особенно детям). После этого пациента направляют к кардиологу, чтобы он записал экг и в совокупности с данными Узи сердца поставил правильный диагноз. При необходимости мы проводим велоэргометрию,ставим холтер- экг или смад и делаем анализы крови и мочи. Делается это все в кратчайшие сроки, так как кардиологи, врачи Узи диагностики, функциональная диагностика и лаборатория работают вместе одной командой ежедневно с 9 до 21.00 По такому принципу был записан и Ваш ребенок. Перед консультацией было назначено Узи сердца а потом экг и консультация кардиолога. Однако после проведения Узи сердца, сопровождающий вашего сына решил, что у ребенка на Узи все хорошо и к кардиологу идти не надо. Администраторы предложили пройти с результатами Узи к кардиологу, однако получили отказ.

Уважаемая пациентка, по Вашей жалобе проведено служебное расследование. Врачом Быстровой Ю.В. были полностью соблюдены стандарты обследования, нарушений не выявлено. Перед посещением Вы были уведомлены в устной и письменной форме (есть Ваша подпись в договоре) о возможности пройти все обследования по программе Госгарантий (ОМС) –БЕСПЛАТНО по месту жительства и о том, что ВСЕ услуги в нашем медицинском центре платные, на которые Вы согласились добровольно, оплатили их и подписали акт выполненных работ. Тарифы по оказанию услуг разработаны и утверждены согласно среднестатистическим тарифам по Воронежской области и другим регионам РФ. Прайс лист есть в свободном доступе на нашем сайте www.мцск.рф и на стойке информации в центре с которым можно ознакомиться в любой момент. Профильным направлением нашего центра является кардиология. Мы имеем самое современное оборудование для диагностики заболеваний сердца в кратчайшие сроки.Пациенты с кардиологическими жалобами требуют особого внимания и не терпят задержек в обследовании. Жизнеспособность миокарда в условиях нарушенного кровотока сохраняется всего 15 минут. Поэтому врачи нашего центра делают все возможное для уточнения диагноза в кратчайшие сроки и назначения эффективного и своевременного лечения. Кроме того, уважаемые читатели отзывов о медицинских организациях, в последнее время участились случаи потребительского шантажа, когда граждане (под видом пациентов) проходят полное обследование, оплачивают его (дабы не вызвать подозрение) а на следующий день обращаются к руководству клиники с требованием вернуть деньги. В противном случае обещают писать отрицательные отзывы на всех порталах. Ведь если у пациента есть проблема со здоровьем и он не удовлетворен услугой- он ее сразу не оплатит и не подпишет акт об отсутствии претензий. И тем более не будет в этот же день писать шквал отзывов (на пяти сайтах, причем самых посещаемых, на которых надо заранее регистрироваться). Желаем Всем Вам здоровья. Берегите свое сердце для любви и радости. С уважением, Ю.В. Широких.

Сюда я обращаюсь уже больше полугода. Качество оказываемой помощи на хорошем уровне, и, разумеется, за это качество нужно платить. В клинике современное оборудование и отличная лучшая диагностика. Плюс высококлассные врачи. Слава Богу, по серьёзным причинам не приходилось обращаться и надеюсь, что и не придётся, но с моими проблемами здесь мне помогли.

Был на приеме у кардиолога и эндокринолога. Врачи очень приятные, все объясняли грамотно, собрали анамнез, отнеслись к работе ответственно, дали рекомендации. При записи по телефону администраторы все расспрашивают, в фойе провожают до кабинета, не грубят, все объясняют. Молодцы! Спасибо.

Клиника разводит, на сайте стоит стоимость справки для бассейна 500р. По тел. уточнают да, 500. На деле, ставят перед фактом, что 1300. Объясняя тем, что еще за осмотр еще 800р. Справку написали прямо у стойки администратора. Не приятное чувство, сейчас 2018, а не 1990((.

Только положительные впечатления остались от посещения клиники. Обращалась в другие центры и никакой помощи. Здесь понравилось отношение к пациенту, всё рассказывают и объясняют, по деньгам по сравнению с другими центрами не дорого. Спасибо Вам!!!

Спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам здоровья!

Очень нравится врач Иванова Юлия Юрьевна. Наблюдаемся давно у нее, она всегда внимательна, нравится ее подход к лечению всегда все спросит, выслушает и обязательно поможет. Всегда на телефоне, если нужно что то уточнить.Спасибо Вам большое!!!

Спасибо, нашей пациентке за теплые слова о нашем враче!Мы ежедневно работаем над качеством наших услуг, чтобы каждый, кто к нам обращается получил своевременную и квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам здоровья.

Спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам здоровья!

Спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам здоровья!

Лидия Владимировна Козлова очень грамотный специалист, внимательно ознакомилась с историей болезни, рассмотрела все анализы, назначила необходимое дообследование. Очень подробно и доходчиво рассказала о проблеме, с которой обратились, и дала все рекомендации. Хочется отметить и такие её качества, как доброжелательность, тактичность, позитивный настрой, что немаловажно для пациентов. Спасибо, доктор!

Очень хорошее впечатление от посещения клиники широких сердец. Все врачи очень обходительные, понимающие, чуткие и квалифицированные. Внутри клиники очень чисто и уютно. Со стороны персонала отношение хорошее, даже можно сказать домашнее. Прием начался без опозданий, даже раньше. Я получила информацию, которая меня интересовала. Очень понравилось, буду еще обращаться)

Юлия Владимировна провела мне полноценную первичную консультацию. Все мне объяснила и назначила адекватное лечение. Мне понравилось ее хорошее и внимательное отношение. Мне есть с кем сравнить, я обращалась к разным кардиологам и хочу сказать было видно, что Юлия Владимировна грамотный врач, который знает свое дело. Я продолжу и дальше ее посещать.Спасибо.

Я хоть в «Широких сердцах » была только у одного специалиста, но клиника мне понравилась. Их главная цель в том, чтобы качественно и полностью вылечить пациента, а не просто отмахнуться. Успехов!

Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу — дерматологу Пожидаевой Елизавете Евгеньевне. Настоящий Доктор, внимательная, отзывчивая, любящая своё дело и своих пациентов. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!

Спасибо, уважаемая, Татьяна Ивановна! Очень приятно,что вы оценили наш подход к пациентам в МЦ «Широких сердец» — Лечить больного, а не болезнь. Каждая услуга (даже забор крови для анализов) в нашем центре сопровождается измерением АД, аускультацией, кратким сбором анамнеза. Это позволяет выявить признаки болезни и вовремя начать лечение.Желаем Вам здоровья!

Была сегодня у врача Быстровой ЮВ. Была удивлена приёмом! В принципе, я шла даже не на приём, а для обследования ЭКГ. Врач проявил такой интерес, столько расспросила и столько рассказала, что я была в лёгком ступоре! Нигде, ничего похожего еще не видела, право слово! Много где обследования проходила,но так в первый раз!. Просто поразительно! Столько неподдельного внимания к пациенту, советов и рекомендаций. А ведь всего-то надо было сделать кардиограмму и расшифровать ее! Вот так бывает в жизни: идешь к знатному врачу и получаешь шиш с маслом, приходишь к совершенно незнакомому, неизвестному и получаешь массу полезных вещей! Вижу однозначно, медицина — не для всех. Врач должен родиться врачом, тогда будет толк, а так большинство — простые статисты.

Уважаемая Ирина! ЕЩЕ РАЗ приносим свои извинения за то, что Вам пришлось длительное время ожидать и встреча с Широких Ю.В. не состоялась. Юлия Вячеславовна, как закончила приемы (в 20 часов 23 минуты-проверьте свою почту), сразу написала Вам письмо с официальным извинением. Пациенты для нас — самое главное в нашей работе. Именно по этому Широких Ю.В. задержала прием. Был тяжелый пациент, которого пришлось обследовать дольше чем обычно, чтобы поставить диагноз и определиться с дальнейшей тактикой. Мы отправили его в больницу на скорой помощи. Администраторы Вас вежливо предупредили о задержке по уважительной причине и предложили бесплатно подышать кислородом в комфортном процедурном кабинете (что Вы и сделали). Все наши пациенты знают, приемы у кардиологов всегда полные и длительные, они никогда не отвлекаются на телефонные разговоры во время приема, не выходят по своим делам из кабинета, могут позвонить работодателю и обьяснить причину задержки работающего пациента и ВСЕ пациенты с пониманием относятся к таким задержкам. Ведь каждый из Вас может оказаться на месте пациента, которому вызывали скорую помощь. Врач не может оборвать прием и брать следующего, так как медицина это не ресторан и не такси (и ВРАЧ НЕ ОБСЛУГА), где оценивается скорость. Здесь главное качество, результативность лечения, доверие и взаимопонимание между врачом и пациентом. Без последнего пункта результата достичь очень сложно.С уважением администрация МЦ “Широких сердец”