Ужас!13.10.2018 мы с подругами заказали столик 75 рублей с человека,а по факту выяснилось 100 обслуживание(нормально),100 музыка(очень очень плохо),Кухня кошмар овощи на гриле Горелый,шашлык нормально,рыба солёная-пересолёная и уксусом залита.мы теперь туда не ногой!не хотите портить себе вечер выберите другое место!
Марина,
«Замечательное», если так можно сказать, заведение!))) Одно время там работала поваром девочка узбечка, которая по русски с трудом понимала и никаких кулинарных навыков, естественно, не имела. И что Вы кушали, заказывая блюда по кухне, кто знает. Уровень обслуживания оставляет не то, что желать лучшего, а даже слов не находится по этому поводу. Берут тех, кто прибьется. Руководству плевать на то, как с вами отработает официант, а когда и заинтересованны они просто напросто понятия не имеют о то…
м, что такое «сервис» и потому в обоих случаях все будет плачебно. На кухне ни о каких санитарных нормах и речи быть не может. Продукты для вас выбирают самые дешевые, с соответствующим качеством. Единственное, что стоит заказывать в этом заведении, это шашлык, и то, смотря что.
м, что такое «сервис» и потому в обоих случаях все будет плачебно. На кухне ни о каких санитарных нормах и речи быть не может. Продукты для вас выбирают самые дешевые, с соответствующим качеством. Единственное, что стоит заказывать в этом заведении, это шашлык, и то, смотря что.
Анонимный пользователь,
18.06.2018 пригласил в это кафе, клиентом которого являюсь очень давно, своих коллег из Москвы, бывших проездом. Пришел за полчаса до прибытия гостей, выяснил, что света нет. Однако, мобилизовавшись (вот совсем не хотел к конкурентам идти), персонал все нам устроил. Гости, накормленные до отвала, продолжили путь в Крым, мы выражаем свою признательность всему персоналу кафе. Спасибо.
Роман,
20.05.2018 отмечали день рождения мужа,остались довольны персоналом!!!, ещё до начала торжества звонили мне,советовались как сделать лучше…и во время торжества были крайне внимательны и вежливы!!!,спасибо!,все что осталось после торжества аккуратно уложили в контейнеры и отдали,по собственной инициативе/шашлык,нарезку,фрукты,торт и даже лаваш!!!/я была удивлена и благодарна,на следующий день все это очень пригодилось!, девочки большое СПАСИБО!,но есть одно но!!!…это музыка! совершенно никакая…просто беда!певичка совершенно не присматривается к публике,не может зажечь зал и даже не пытается....это очень плохо!люди ведь пришли отдыхать…просто поет себе и поет,что не поподя и музыку такую же ставит,лишь бы что-то играло…,с музыкой вам надо что-то делать!!!а в остальном всё хорошо- нам понравилось,спасибо!
Галина,
Недавно отмечали юбилей,сразу начну с того, что на порожках в зимнее время можно сломать шею,ну очень скользко,персонал нормальный кроме певички которая там пела,музыка тоже отвратительная,заказывали рыбу и шашлык оч вкусно,в одном из салатов была твердая курица,наверное засохшая.Кафе среднее,посидеть можно!
Лида,
отмечала юбилей в Лесной сказке 5.02.2018.Все остались довольны!Салаты,шашлык все было очень вукусно!Вежливый персонал,Менеджер Анастасия посоветовала меню и во всем вела себя корректно.Второй раз справляю юбилей очень довольна!Единственный минус музыка,лучше приносить свою флешку.Большое спасибо коллективу и поварам!!!!!Процветания вам!!!
Наталья,
Мы с коллегами отмечали в лесной сказке новогодний корпоратив 23.12.2017. Все без исключения остались недовольны!!!Народу набили как селёдка в бочке,еда была отвратительная!!!Музыка так себе.Стулья грязные,чем то залиты,ужас!!!Одним словом кафе не рекомендую!!!
Анонимный пользователь,
По качеству блюд нареканий нет, а вот с отношением беда.... Заказали поминки, планировали 20 участников, в итоге было 13, а вот то что принесли с собой, куда то делось.. Например, принесли три кило шоколадных конфет, на столе мы их не увидели, уходя хотели забрать с собой, ответ был: все положили на стол.... При этом, когда администратору (молодой девушке) задавали вопрос про конфеты она жрала нектарин, который тоже относился к товарам, которые мы покупали сами и добавляли на стол… Не рекомендую....есть из кого ещё выбрать, не думаю, что с таким подходом бизнес долго проживет, аминь....
Владимир,
Мы в шоке! Отмечали день рождения 10.08 2017 г.заказали столик по телефону, обговорили меню,нам разрешили некоторые продукты принести с собой. Мы приехали сели за стол принесли нам шашлык, и тут началось вымагание денег, кроме тех что мы заплатили по счету вместе с чаевыми. Счет вышел менее 1тыс руб с человека, а они сказали что мы должны доплатить по тысячи даже если мы ничего заказывать ничего не будем. Офицыантки так увлеклись вымогательством, что забывали свои прямые обязанности(менять пепельницы) мы их убирали сами. Когда мы начали возмущаться они вызвали ГБР когда они приехали,они не поняли зачем их вызвали, правда была на нашей стороне. Короче праздник испорчен. За соседнем столике произошла такая же ситуация.Люди если вы не хотите испортить себе праздник и настроение,выберите себе другое кафе с честными официантами и администратором. Писать можно долго и много имоции переполняют.
Юлия и весь коллектив,
Что есть,то и пишем,не надо мошенничеством заниматься,имейте совесть!!!!! 3 штуки слишком круто себе в карман положить,вам не кажется??? Мои гости-то пришли,только в другое место уже,желания не было ваши счастливые лица видеть…ведь обогатились-то за наш счёт,вкусные блюда,наверное на 3 тыс.показались? Это так просто вам с рук не сойдёт!!!…ждите,раз вы даже часть суммы зажали,не вернули…
В.И. воронеж,
С вашей стороны поливать грязью и писать ложь очень некрасиво. Логично оплачивать банкет в день заказа,просто вы и не собирались даже оставаться и где логика если ваши гости должны были придти к вам на банкет,но к вам никто не пришел и вы отказались платить за заказанные раннее блюда.Просто ваше поведение и вашей подруги было не корректно из за вашего неадекватного состояния.
Анонимный пользователь,
Да…я вполне согласна с предыдущим комментарием,обслуживающий персонал,в том числе и управляющая Светлана хамьё!!! Предоплату внесли 18 февраля на 3-е марта отметить свой юбилей,предоплата в размере 3000 р.!!!!! И вот, мы пришли с подругой и стали ждать друзей и мужа,т.к.он должен был подъехать позже,они начали через 5 мин. совать чек и требовать оплатить остальную сумму в размере 6 штук,время было часов 5 вечера,а приглашённые друзья с мужем обещали часам к 7 вечера подъехать,эти аферюги начали сгребать тарелки и уносить,мы в шоке встали из-за пустого стола и ушли отмечать юбилей в другое место,выходит я им в свой юбилей подарила 3 штуки!!! Но я так это не оставлю,уже подала заяву в полицию,в Общество Прав Потребителя,а в четверг записалась на приём в Департамент,я это так не оставлю!!! Вазу нечаянно при заказе 18 марта задела когда одевалась,Эта Светлана управляющая-хамка,заставила 100 руб оплатить!!!!!!!!
Валентина,
Кафе понравилось, всё было вкусно, порции большие, шашлык бесподобный, но был один, очень, на мой взгляд, жирный минус-музыкальное сопровождение, а точнее его полное отсутствие. На сайте было указано, что в кафе «живая музыка», но в итоге «живой музыкой» там и не пахло, за четыре часа проведенных в кафе, было в «живую» исполнено пять — шесть песен, в остальное время была тишина, даже просто для фона музыку не включали. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание.
Анонимный пользователь,
отвратительное место!!!!!!!!ужасная кухня,про персонал вообще молчу!!!!не выполнено и 5% из обещаннаго,испортили новогоднее настроение,никогда не придем и никому не советуем!!!!!!!!!!!администратор оля-хамка и обманщица,в зале грязь.
Анонимный пользователь,
Я работаю ведущим торжеств и уже не однократно выпадала неудача работать в кафе Лесная сказка. Могу с уверенностью сказать, что это далеко не «сказка.». Первый раз : на вопрос где можно переодеться — отправлен был в туалет, где костюм можно положить только на, простите, унитаз. Но администратору глубоко все равно! Далее: в следующий раз — жених и невеста заплатили за диджея и ведущего, как за гостей, и нам администратор вынесла 2 тарелки с мясом и картофелем, но на одной тарелке картофель был сьеден и половина мяса тоже. Понятно, что мы отказались- на что получили упреки администратора, что типо мы зажрались!! Я был в шоке! Т.е она думала, что мы будем доедать за кем-то, может даже за ней)И случай 3 : я забыл реквизит в кафе и когда позвонил сообщить, что приеду за ним — та же девущка-админ сказала цитата :«официанты ЗАИГРАЛИ» реквизит», я возмутился, что значит заиграли! Украли, забрали себе в наглую! Я попросил, чтобы мне вернули, перезваниваю на след день- ответ хуже :«вашу фигню официанты забрали себе и мы ничего поделать не можем». Я возразил, что это не фигня, на что админ сказала, что для нее это фигня! И практически все молодожены, которые там женились-были не довольны обслуживание м, и едой в том числе. Были еще проблемы с кафе у молодых о которых я не буду говорить, потому как не знаю, как все разрешилось. Вообщем: я никому не рекомендую это кафе! Бегите оттуда! Не смотрите на цену-будут одни расстройства. Кафе срочно требуется замена персонала на адекватных людей, про дизайн я вообще молчу! ЖЕСТЬ
Анонимный пользователь,