Сервисный центр Беркут

Уже несколько раз обращалась за ремонтом в эту фирму. Сложилось хорошее впечатление об организации. Первый раз ремонтировали парогенератор. Отремонтировали по гарантии, но долго ждали запчасть из Франции.
А недавно чинила стиральную машину Haier, перестала греть воду. Позвонила в сервис, там мне сказали что сначала нужно оформить заявку на горячей линии. Ок! Позвонила на горячую линию, девушка приняла заявку и сказала что в течении двух дней со мной свяжутся. Но не прошло и 30 минут как мне уже позвонил мастер и в тот же день приехал и починил мою машинку. Я очень довольна работой сервисного центра Беркут! Буду рекомендовать своим друзьям.

Обращался в этот сервис с кофемашиной Krups. Остался очень доволен. Отремонтировали быстро и качественно. Рекомендую.

Отличный мастер по ремонту стиральных машин! Отремонтировал мою стиральную машину Атлант очень быстро. Запустил какую-то тестовую программу и машинка сама себя отдиагностировала. Заодно показал что все работает. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо!

Спасибо за быстрый и качественный ремонт моей посудомоечной машины Zigmund&Shtain!Машинка перестала нормально работать, постоянно останавливалась в процессе работы и пищала. Сначала обращалась к знакомым мастерам, но все отказывались делать эту чудо-технику. Оставила заявку в сервисном центре Беркут. Мастер приехал в тот же день. Быстро определил причину, но сказал что нужную запчасть прийдется подождать, так как в наличии ее у них нет. Через несколько дней мастер позвонил и сказал что запчасть пришла, договорились о встрече, мастер приехал заменил неисправную деталь. За что ему еще раз спасибо!

Очень быстро отремонтировали мою стиральную машину. Огромное спасибо! С маленьким ребенком без машинки как без рук.

ужасный центр, покупал стиральную машинку в ситилинке, после первой стирки она потекла, дали номер этого сервиса, позвонил,, трубку взял мужчина и откровенно нахамил, не стал даже слушать..отправил в другой сервисный центр, позвонил туда, они отправили онлайн заявку тудаже в Беркут, спустя время я перезвонил, ответил тот же мужчина, опять нахамил, на мой вопрос почему вы так со мной разговариваете он ответил чтобы я сам сначала научился разговаривать. онлайн заявки якобы нет, и мне перезвонят....посмотрим чем дело закончится, я еще тут отпишусь.

Сервис отвратительный! Нахамили и шнек для мясорубки так и не продали! А мастер орал и оскорблял! Хотя милая дама приняла заказ и шнек у них был.

Обратился в этот сервисный центр за помощью. Быстро приехали и отремонтировали мой холодильник. За что и выражаю им огромную благодарность.С наступающими праздниками!

Сервис отвратительный! Позвонила на горячую линию, составили заявку на ремонт техники и передали данную заявку в сервисный центр Беркут. И тишина, через день я сама позвонила, недовольная девушка ответила, что заявку видят, но пока мастера знакомятся с интрукциями по ремонту данной техники. Знакомство длилось неделю, перезвонила еще раз сказали у мастера сломалась машина, неизвестно когда сделают, приехать не может. Прошел еще день, позвонила, сказали что не могут дать ответ когда приедут. Итог: звонок на горячую линию, перенаправили в другой сервисный центр мою заявку, сразу же оттуда перезвонили и через день техника была отремонтирована.

Ужасный сервис! По телефонному звонку услышала только хамство, и обвинение в том что это не моя стиральная машинка не исправна, а я ей пользуюсь не правильно в этом и все проблема, в вызове мастера мне было отказано.

А мне сервис понравился. Ремонтировал кофемашину De'longhi.Все быстро сделали. Мастер рассказал и показал что я делал не так и почему она сломалась. Если что, то в следующий раз повезу к ним.

В январе 2016 привезла в ремонт кофемашину. На следующий день мне позвонили и озвучили стоимость работ и стоимость детали. Ремонт оказался дорогим. Было принято решение забрать кофемашину, соответственно заблаговременно оплатила стоимость диагностики 1500 руб. Через 2 дня я приехала в Сервисный Центр «Беркут» забрать кофемашину. Приемщица (Надежда) меня спросила, почему заблаговременно я не позвонила и не предупредила, что от ремонта отказываемся. Вслед посыпались обвинения в мой адрес от мастера Шевелева Е.В. Такое хамское отношение я еще не видела. Мастер просто хам!!! Уважаемый директор Сервисного Центра «Беркут» обратите внимание на хамское поведение своих сотрудников.