Салон советовать никому не буду, т.к. на своих постоянных (!!!) клиентов там, мягко говоря, все равно. Других слов подобрать не могу. Я была записана на маникюр и педикюр к своему мастеру на 12:30. Хочу отметить, что долгие годы была клиенткой салона и пользовалась полным спектром услуг: уходы, инъекции, парикмахер, маникюр с педикюром…и описанная ситуация не единична. Итак. Мастер попросила подождать 15 минут. Я согласилась. Но этого и так много. Через 35 минут, в 13:05, ожидания я вышла к администратору, где находилась и управляющая. Я поинтересовалась, когда же мастер появится. Естественно, мой гнев нарастал. Управляющая, несмотря на это, продолжила сидеть на стуле рядом с администратором, сообщив, что другой клиентке осталось покрыть еще пару ногтей. Затем она вновь погрузилась в копм. То есть в мое время они просто оказывали услуги другому клиенту, дабы не упустить. Постояв в нерешительности, решила дать им время одуматься — зашла на несколько минут в туалет. Выйдя оттуда обнаружила, что воз и ныне там: мой мастер делала маникюр в мое время другому клиенту, а управляющая игралась в компе. Администратор попыталась исправить ситуацию, предложив вместо маникюра и педикюра сделать что-то одно. То есть я должна была просто ПОДАРИТЬ УЖЕ 40 МИНУТ СВОЕГО ВРЕМЕНИ не пойми кому. Управляющая же прилипла к своему стулу. Даже не пошевелилась. В связи с чем возникает неизбежный вопрос: ЧЕМ УПРАВЛЯЕТ УПРАВЛЯЮЩАЯ, КОГДА ПОСЛЕ 40 МИНУТ ОЖИДАНИЯ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ УХОДИТ ИЗ САЛОНА, НЕ ПОЛУЧИВ ЗАЯВЛЕННУЮ УСЛУГУ? НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУ РУКОВОДСТВУ ОЦЕНИТЬ ЦЕЛЕСОБРАЗНОСТЬ ТАКОГО УПРАВЛЕНИЯ!
Ольга,
10.03.2017 года сделала химию на Фридриха Энгельса Смайл ленД. Мастер Лариса темная, их там две одна светлая вторая темная, я была у темной. Как мне и сказали голову не мыть сутки. Я воздержалась встала 13.03.2017 и помыла с утра. После мытья, я увидела, что «АЛЯ» Химия моя… вообще не химия, а такое впечатление, что после заплетания косичек 2-ой день остаток, либо так скажу химия спустя 4 месяца. Так Вот Девочки, не советую туда ходить на химию.
Татьяна Шеина,