Здравствуйте, Кристина, не смогли вас найти по записям, не могли бы вы уточнить дату и мастера, у которого обслуживались, для разъяснения обстоятельств. И уточнить в чем администратор ужасен. С вас могливзять 650—750 за короткую стрижеу лишь в том случае, если короткая стрижка выполнялась из длинных волос. Также вы можете связаться с руководителем по номеру 262-18-62
Виктория Морозова,
September 6, 2018 at 07:49 AM
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какого числа вы были у нас и у какого мастера, для разъяснения ситуации. По записям мы вас не нашли. Уточните, пожалуйста, как вам объяснили, что взяли больше и «больше» это сколько? В чем виноват, по вашему мнению, администратор? По стрижке: стрижка короткая стоит у нас 550₽, но если стрижется из длинных волос, то 750₽, тк работа проводится с ДЛИННЫМИ волосами. Ждем уточнений здесь или свяжитесь с нашим руководителем по номеру 262-18-62С уважением
Анонимный пользователь,
September 6, 2018 at 07:41 AM
Делала в салоне короткую стрижку, во первых — за стрижку под мальчика содрали по максимуму, как за длинные и подстрыгли криво. Час стрыгли, два ровняли и все равно ничего не получилось. Ходила в другой салон исправлять. Ужасный администратор!!!!! Не квалифицированный, бездарный персонал!!!!!
Кристина,
August 24, 2018 at 11:37 AM
Анна! Я могу сказать вам одно. Девушка высказала своё мнение о салоне! И виноваты в результате только сотрудники этого салона! То что они сделали ужасную работу! А вы прикрываете их и обвиняете в этом девушку! И то что она мама грудного ребёнка, так что ей теперь не ходить по салонам?!? Хочется высказать вам много нецензурных слов! Но не на этом сайта!!!
Катя,
November 29, 2017 at 01:00 PM
Добрый день.Не совсем понимаю,как администратор определяет длину и, как Вы сказали берет в соответствии с прайсом, если она меня видела секунду, а потом просто взяла оплату. Голова у меня была еще сырая (помыла перед выходом),т.к. живу в соседнем доме и это видела только мастер. И я не путаю, меня стригла и укладывала первый раз Виктория,которая представилась хозяйкой данного салона. Сейчас до сих пор хожу к другому мастеру,который спасает мои волосы,каждый раз ужасаясь от сделанной мне филировки. И опять же,кто контролирует мастера и определяет штрафовать его или нет, если администратор появляется только, когда заходит клиент и то если позовут, а потом удаляется?! В дополнение-прочитав новые отзывы, скажу, что мне так же переносили время на 30 минут,видимо это нормально,благо живу рядом. И как решать вопросы с администратором,если она не присутствует на самом процессе стрижки?
Анонимный пользователь,
September 29, 2017 at 07:52 PM
Добрый вечер, Виктория. Вы правильно сказали, что я не утверждаю, а предполагаю. На всякий случай кину Вам определение слова «ПРЕДПОЛАГАТЬ». Предполагать — | Думать, полагать, догадываться, заключать,....Даль. Словарь Даля. 2012 Поэтому вполне логично, что доказательств я Вам не предоставлю))) Спасибо, телефон руководителя мне сейчас уже не нужен. Уверена, что она мониторит мнение клиентов (в т.ч. посредством интернет-ресурсов) и в курсе моего недовольства работой мастера и администратора. Удивляет другое : обычно руководитель заботится об имидже своей фирмы (обобщу))) и не допускает возникновения конфликтных ситуаций. А при возникновении- решает их. А здесь — полный игнор. Значит такой «салон»: ни извинений, ничего. Испоганили волосы да еще взяли за это деньги.
Татьяна,
July 31, 2017 at 11:00 AM
Потрясающий солярий))) Советую!Девчонки все приятные в общении,улыбчивые! Молодцы!!!)))
Анна,
July 31, 2017 at 10:59 AM
Татьяна, милая Татьяна! Прошу прощения, но тут дело не в мастере, дело не в администраторе и не в салоне. Дело в Вас!Какой красочный отзыв, прочитав его,я сделала 2 вывода!Первый. Вы же МАТЬ! Куда Вы, простите, попёрлись на «омбрэ»/«растяжку», когда у Вас грудной ребёнок?! Процедура такого плана предполагает кропотливую работу, долгую. Нет, следить за собой мы обязаны, но ГРУДНОЙ РЕБЁНОК! Второй. Ещё раз прошу меня простить, но у Вас, Татьяна, постродовая депрессия на лицо! Разве так можно человека обижать какими-то своими личными «проблемами»?! Бедный мастер Светлана, я представляю какую истерику Вы ей закатили! А всё почему?! Потому что «Я ЖЕ МАТЬ»! Откуда ей знать о грудничке, времени кормления?! Мастер должен знать свою работу, а не распорядок дня клиента.Желаю Вам, Татьяна, найти своего мастера и свой салон! И няню!
Анна,
July 31, 2017 at 10:58 AM
Уважаемая Татьяна, добрый вечер, конкретика здесь есть — хвалят солярий. Если вы работаете в IT сфере, то предоставьте док-ва вашему предположению, будьте добры, тк ваши слова оскорбительны. Если Вы хотите поделиться отрицательным или положительным отзывом, вы можете написать здесь, вк или попросить у нашего администратора номер телефона руководителя Татьяны, которая выслушает все претензии и пожелания
Виктория Морозова,
July 30, 2017 at 07:51 PM
Анна, а вы случайно не сотрудник салона?))) Обычно такого плана отзывы пишут сами сотрудники)) Никакой конкретики, зато море позитива_ не удивлюсь, если Виктория Морозова пишет с того же ай-пи адреса, что и Вы, милая Анна)
Татьяна,
July 29, 2017 at 06:23 PM
Во-первых, никакую истерику в салоне я не закатила. Я была в таком шоке от того, что сделали мне с волосами, что кроме как молча утирать слезы была ни на что не способна. Во-вторых, о том, что у меня грудной ребенок и о том, сколько я могу выделить времени на салон красоты, я предупредила сначала администратора — который записывал меня, а затем мастера. Мастер, который делала окрашивание- Светлана, заверила, что закончит работу до 18 ч. А закончила в 20 ч!!! Я понимаю, когда парикмахер ошибается на 20 минут, но не на 2 часа!!! и в -третьих, САМОЕ ГЛАВНОЕ : надо реально оценивать свои возможности — я же сразу спрашивала сможет Светлана сделать растяжку, если нет. Я не настаивала — покрасилась бы и в одни тон. ОСНОВНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ БЫЛА В ТОМ, ЧТО СВЕТЛАНА НЕКАЧЕСТВЕННО СДЕЛАЛА РАБОТУ, а не то, что неправильно рассчитала время. Мастер Светлана заверила. что умеет делать растяжку цвета и сделает как надо. А в результате испортила волосы, покрасила КРИВО, сделав ГРУБЫЙ переход. Как вы подметили, даже не понятно, что она пыталась изобразить: то ли омбрэ, то ли растяжка, то ли непойми что. Пы СЫ: С послеродовой депрессией по салонам красоты не ходят, а сидят дома и вяжут пинетки за мыльной оперой.
Татьяна,
July 29, 2017 at 06:21 PM
6-ого июля сделала своё первое в жизни наращивание волос. Мелочиться не стала и на своё каре приобрела 180 прядей 60-ти сантиметровых волос) Мастера мне порекомендовали и я терпеливо ждала, когда Таня найдёт на меня время. У меня нет слов, чтобы выразить свой абсолютный восторг от проделанной работы! У людей, не видевших меня давно, даже сомнений не возникает, что это моя шевелюра) и ещё очень важный момент — я довольно склонна к мигреням и головную боль может вызвать даже не слишком удобная шапка. Мои волосы закреплены так аккуратно, что кроме непривычности от того, что они теперь вообще существуют на моей голове, не возникает никакого дискомфорта! Таня! Ещё раз огромное спасибо за потрясающее, быстрое, что тоже важно, воплощение мечты!!!! И да, нарощенные волосы действительно лучше лежат при укладке!!!)))))
Валерия,
July 8, 2017 at 08:30 AM
Изначально я не собиралась писать отзыв, но потом решила, что он может оказаться полезным для тех, кто решился на сложное окрашивание в салоне Profi Color. За неделю я позвонила и записалась на 13.30, объяснив, что хочу сложное окрашивание, что у меня длинные волосы и чтобы под меня оставили столько времени, чтобы мастер успела меня подстричь и покрасить. Тем более, что в прошлый раз, несмотря на то, что я предупреждала о длине волос, мне не успели сделать ни омбре, ни мелирование, так как администратор оставила под меня мало времени и записала другого клиента. В результате в предыдущий мой визит в салон меня успели лишь покрасить в один тон. И вот наступает 4 июня, я уже собираюсь выезжать в салон Profi Color, как мне звонит администратор и просит приехать на 30 минут позже, так как парикмахер Светлана не успевает покрасить девушку, которая передо мной!. Я напоминаю, что у меня ГРУДНОЙ ребенок и мой визит привязан к кормлению, уточняю : не будет ли ЕЩЕ задержки с предыдущим клиентом и успеют ли меня подстричь и покрасить, меня заверяют, что все будет хорошо. Ну что ж, приезжаю, оказывается, что надо еще подождать, жду еще и в результате на кресло к мастеру я присаживаюсь не в 13.30, а на целый час позже!!!! РОВНО в 14.30!!!! Думаю, кормящие мамочки поймут что такое ЧАС времени, потраченного впустую!!! О том, во сколько мастер закончит со мной работу я так же сразу уточнила и получила ответ: «в 18 ч закончим. У Вас есть время?». – «До 18 ч есть». Опережая события скажу, что закончила мастер не в 18, а в 20 часов!!! При этом она каждый раз говорила : еще 30 мин и закончим. Напоминаю, ребенок у меня на грудном вскармливании! Кормить пришлось прямо там! Так как ребенок от голода кричал на весь северный район! И то не мастер, по чьей вине я так задержалась, нашла выход из сложившейся ситуации, а я попросила покормить ребенка прямо там, в салоне (хотя салон – то слишком громко сказано для такого заведения! Почему я так говорю – посмотрите на результат. Фото прилагаю. Что должно было получиться? Растяжка цвета. Я получилась ли она – решите Вы сами. Сказать, что я была в шоке, когда увидела результат – не сказать ничего. Я разрыдалась прямо там. Несмотря на то, что с момента визита в Profi Color прошла почти неделя, я до сих пор не могу смотреть на это «окрашивание» (Купила заколки /резинки, научилась делать пару причесок, максимально скрывающих этот ужас и теперь жду, когда пройдет месяц, чтобы все это безобразие закрасить. А «мастер-фломастер » Светлана так и не признала, своей вины, правда деньги взяла только за красители – 4 280 рэ. То есть я заплатила немалые деньги за то, что мне испортили волосы обесцвечиванием и настроение как минимум на месяц. Вообщем моя отметка салону Profi Color – МИНУС 10 баллов за то, что: 1. Администратор не умеет рассчитывать время, необходимое для работы мастера2. Мастер делает свою работу некачественно и медленно. 3. Сделав работу НЕКАЧЕСТВЕННО, не могут решить возникший конфликтЕще раз обращаю ваше внимание на то, что это мое личное мнение о салоне Profi Color. А свое мнение вы можете составить, посмотрев фото моих волос «до» и «после» модного окрашивания «мастером» Светланой.Дорогие девушки, когда вы читаете отзывы о том или ином салоне и смотрите фото его работ, подумайте о том, что сюда попадают только УДАЧНЫЕ работы. А сколько НЕУДАЧНЫХ окрашиваний выполнено этим мастером — знают ТОЛЬКО в салоне.Ну и в конце остается пожелать всем девушкам одного — найдите своего мастера, ходите только к нему и не разочаровывайтесь в полученных результатах! Будьте красивыми!
Татьяна,
June 9, 2017 at 01:45 PM
Добрый день, стоимость стрижки зависит от длины волос, короткая стрижка (под мальчика, скажем так), 550₽, до плеч 650, ниже плеч 750₽, с учетом мытья головы и укладки. Мытье и укладка выполняется всегда беспрекословно, в ином случае мастер штрафуется, если не выполнено мытье головы и укладка это уже коррекция длины, которая стоит 350₽, но при вашей длине она невозможна. Администратор опрелеляет длину и берет в соответствии с прайсом. Мастера Виктории у нас никогда не было в штате, возможно вы говорите о Татьяне, которая работает с самого открытия салона. Просим прощения за неудобства, предлагаем вам в будущем воспользоваться услугами понравившегося вам мастера и в последствии по факту, на месте обсуждать с мастером и администратором не понравившиеся моменты
Виктория Морозова,
June 3, 2017 at 11:27 AM
Осталась не довольна посещением данного салона. По телефону уточняла примерную стоимость и время стрижки, время было указано час, стоимость примерно 650-на месте сумма будет скорректирована с учетом волос. Хотя на сайте максимальная цена 700 с укладкой и мытьем головы. По факту: время стрижки -1,5 часа, стоимость 650 рублей (администратор взяла не моргнув, наверное, на против меня уже была указана сумма — озвученная по телефону и никто ее не собирался корректировать) на волосы средней густоты выше плеч, без мытья головы, без укладки (волосы совсем не лежали как надо, пришлось дома мыть голову). Очень обидно, сама больше не пойду и советовать больше не буду. Рядом в соседних домах еще 4 салона, пошла в этот так как была здесь на стрижке и укладке у Виктории все очень понравилось правда давно, видимо много воды утекло.2 звезды исключительно из-за приятной девушки-парикмахера, так и одну не поставила бы.
Анонимный пользователь,
May 28, 2017 at 06:00 PM
Очень довольна работой мастера.Нигде мне не могли убрать желтый цвет!здесь мне его убрали за один раз да в такой белый что ослепнуть можно и от цвета и от счастья! Приду еще не раз и всю семью приведу к вам) С уважением, Людмила П
Анонимный пользователь,
May 27, 2017 at 06:24 PM
Я ооочень довольна!!!! Красилась из черного в светлый! Мастер волшебник! Как зовут не помню… С длинными светлыми волосами! Приду еще
Анонимный пользователь,
December 15, 2016 at 04:24 PM
Крашусь у ЮлиОчень довольна
Татьяна,
April 1, 2015 at 02:56 PM
Мне там нравится! Солярий классный, девчонки все улыбчивые очень! Красят на лореале, волосы после него крутые оч
Анонимный пользователь,
March 16, 2015 at 09:00 AM