Магазин SportVital

Покупал расходники для велосипеда, выбор — микроскопический. Что не спроси — того нет. Продавец не знает товар и хам вдобавок. Не советую там что-либо приобретать!

Отличный магазин!!! По сути единственный, где адекватно смогли рассказать про велосипед, и объяснить разницу, между ними. Больше никуда не поехали, там все три и купили. Всем советую!

Хороший магазин, отзывчивые продавцы. Покупал велосипед, изначально хотел, как оказалось, не совсем качественный. Ребята посоветовали, в тот же бюджет, более качественную модель, в итоге радуюсь свой Мериде! Спасибо большое, всем рекомендую данный магазин, отличные мастера своего дела!!!

Уважаемый Даниил! Если Вам не дали чек, то это весьма плачевно, за такие «проделки» продавцы у нас штрафуются. Если не затруднит, приходите к нам в магазин, подойдите к администратору, по дню покупки в базе найдут Вашу продажу и кто продавал. Продавец будет наказан, за не предоставление чека, а Вы получите возврат денег. Что касается насосов, тут не совсем понятно..... Изначально, Вы написали, что нужен был шланг, после уже насос. В итоги нужно было и то и другое? Насосов в продаже в наличии есть порядка 15 видов, думаю можно выбрать. Спасибо, что указываете нам на наши недостатки. Мы принимаем во внимание каждое пожелание, и с каждым днем становимся лучше)))

Приобрёл в данном магазине шланг для насоса, он не подошёл по резьбе, на следующий день отказались поменять из за отсутствие чека, Хотя продавец под нос себе пробурчал когда продавал, нужен или нет, но почему то не дал мне вместе с покупкой Дело не в 100р,, отношение к покупателям никакого, не спросил какая резьба, не предложил варианты насосов, хоть их и не было. Беготня по залу с умным видом.

Купила в этом магазине гироскутер, через некоторое время он сломался, будучи на гарантии, из магизина отправили в сервис Московский проспект 129/1,3 этаж «Элект роник Репэя» сдала в ремонт 2 сентября, сегодня 9 октября, в сервисе не берут трубку. Ни денег, ни гироскутера.

Хороший магазин, адекватное обслуживание. Прешел, рассказал что нужно, проконсультировали, подобрали нужную модель, купил. Все без лишней воды и развода.Спасибо за обслуживание, всем рекомендую.

Выбирала ребенку гироскутер, много магазинов и цены разные но больше все понравился имнно спортвитал, и гарантия год и мастерская своя, плюс продавцы рассказали про них как нигде все нюансы и подводные камни теперь знаю и я.Отдельное спасибо менеджеру Александру. Буду советовать своим знакомым.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о магазине » Sport Vital»! приобретал в данном магазине велосипед MTB Welt Rockfall 1.0, очень доволен выбором и качеством обслуживания данного магазина, так как все продавцы-консультанты хорошо знают товар в силу того, что сами увлечены спортом и много чего интересного и полезного могут рассказать и посоветовать. Так же в магазине есть большой ассортимент, плюс понравившеюся модель если нет в наличие можно заказать и есть доставка, что для меня было очень удобном. Плюс индивидуальный подход к клиенту! Мне подобрали аксессуары на мой велосипед и даже помогли в установке. Рекомендую данный магазин!

Искал велосипед и набрёл в инете на спортвитал. Приехал в магазине посмотреть и выбрать, консультант Владимир мне помог с моделью и объяснил что и куда, оказалось что велик сейчас выбрать не как раньше, очень много нюансов. Цены одни из самых адекватных по городу. спасибо персоналу.

Давно планировал собрать себе дома свой маленький тренажерный зал и по совету коллеги попал в магазин спортвитал, как оказалось потом,подобных магазинов в Воронеже нет где тебе не только подберут все тренажёры в бюджет дак ещё и расскажут как лучше заниматься и какие упражнения более эффективны. С таким делом я не спешил и решил посмотреть другие магазины но подобной консультации и внимания к клиенту я не нашел. Теперь только спортвитал. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, настоящий спец.

Уважаемый, администратор магазина! Вы так и не ответили мне на вопрос, есть ли у Вас розовые гироскуторы? И какая марка лучше? Марина

Недавно узнал про магазин, случайно проходил мимо. Зашел посмотреть, магазин очень понравился. Продавцы весьма вежливо предложили свою помощь, хотя я заранее сказал, что приобретать ничего мне намерен. Тем не менее, проконсультировали меня по велосипеду, и я потихоньку задумался о покупке. Походил еще с недельку по разным магазинам, приценился. По цене примерно тоже самое, но вот консультации мне никто такой не предложил. Купил велосипед в итоге в СпортВитале, и очень рад. В добавок, очень порад…
овало, что через месяц предложили бесплатное обслуживание, оно пришлось кстати. Большое спасибо грамотным консультантам!

Не знаю не Викторию не Алексея…но полная чушь про курсы повышения квалификиции, а такие есть???) уж тем более, что продавец это искусство которому учиться век, так как сколько людей столько и мнений, сколько покупателей столько и у них мнений, претензий и запросов.Хотите повысить своё IQ и уровень работы и продаж, то начните не с продавцов а с Управленцев. Отвечать надо на жалобы но правильно.

Здравствуйте, Виктория! Просим прощения за созданные неудобства, соответствующие меры приняты, продавец Алексей оштрафован, и отправлен на курсы повышения квалификации.

Уважаемый Алексей! Вы забронировали два велосипеда до даты предыдущей за той,как пришли. По сути, вины персонала в том, что они продали велосипеды, на следующий день, после даты брони нет. Приносим свои извинения за созданные неудобства, просто нужно было продлить бронь на день далее.

Уважаемый Сергей! Давайте не будем лукавить, велосипед Вы не бронировали, а лишь интересовались наличием. На момент консультации на Москве числилась одна штука, а вот на следующий день, когда Вы надумали его приобрести, его уже не было. Если бы вы поставили в бронь, как сделали с велосипедом Стелс, который в итоге и приобрели, то велосипед бы Вас ждал, и не был бы продан!

Покупали велосипед в магазине на Кольцовской сегодня. О самом магазине ничего плохого сказать не могу: модельный ряд велосипедов и аксессуаров широкий. Качество товара оценить, увы, не удалось — оформили возврат всех позиций в день покупки. За две встречи с Алексеем, консультантом этого магазина: 1) нам дважды неверно записывали заказ в товарном чеке, путая названия забронированных моделей — то Мерида Мэтс, то Мерида другого цвета; 2) пообещали привезти Мериду Биг Найн из Мск, а потом оказалось, что в наличии его нет и не было, и мы зря тратили время; 3) пообещали полное тех.обеспечение на месте бесплатно, а на деле оказалось — за отдельную плату; 4) ну и, наконец, вишенка на торте — вместо модели с 15-дюймовой рамой, которую мы заказали, нам вывезли и продали 17-ю, не предупредив нас об этом. Более того, сознательно записав в журнал заказов её как 15-ю. Из аргументов при возврате было: «ну, я не посмотрел ростовку» и «ну, вам же удобно, вы сами говорили». Согласна, мой косяк в том, что я впервые в жизни сижу на раме горного велосипеда и мне не с чем сравнить, поэтому я опрометчиво говорю, что удобно. А еще в том, что не делаю работу продавца-консультанта за него самого, проверяя ростовку. Зато при езде было более чем очевидно, что рама подобрана не по росту. Заведомо нас решили развести, лишь бы втюхать модель, или же Алексей — талантливый продавец-консультант, одному Алексею известно. При возврате продолжал упираться и отстаивать свою правоту, что еще больше удручало, хотя достаточно было простого «извините за неудобство». К остальным продавцам претензий нет, ребята замечательно подобрали аксессуары к велу и доходчиво отвечали на все вопросы. Жаль, что репутация вашего магазина так страдает из-за некоторых кадров.

Ужас, а не магазин. Забронировал себе велосипед (13 июля, может 14 2017 ода), звоню для подтверждения, а мне говорят его нет на складе и не было. (менеджер Дмитрий сказал, у нас много Дмитриев), Стал выяснять, данной модели нет и не было (даже на складе в Москве), есть другая за эту же стоимость. В общем, с инет-магазином не связывайтесь)

Не спорю, первое впечатление оказалось хорошим, ребята хорошо знают свою работу. Дважды приезжали с женою выбирать обоим велосипеды, всё рассказали и показали, даже тест драйв проверили. А дальше засада, забронировали на определенную дату покупку, т.к. ждали перевода денег, оба отпросилась с работы, приехали в магазин а велосипеды продали за. 20 минут до нашего приезда, такого ГО..НА от персонала не ожидали. Жена мягко говоря «расстроилась», больше с этим магазином дел не имеем и ни кому не посоветуем.