Сервисный центр № 1

В этом сервисном центре мне меняли дисплей на планшете ASUS Zenpad. Порадовала цена выполнения работы и хорошее качество. Так же замечу, что со своей работой сотрудники справились довольно быстро

Спасибо за оперативную замену аккумулятора. Поставили его аккуратно, так и не скажешь что телефон вскрывали.Спасибо специалистам сервисного центра за профессионализм.

Здравствуйте! У меня довольно неприятная ситуация с сервисным центром(КИТ на против строяка) сложилась. Меня хотят обмануть на 7.000руб. В 2014 г 3 мая я приобрел в Евросети смартфон iPhone 5c 32gb, попользовался им до декабря того же года и ушел в армию. Телефон лежал в коробке. По приходу из армии он работал хорошо, но спустя 3 месяца начал давать сбой. (Синий экран, перезагрузка) я решил его отдать в сервисный центр. После диагностики мне сообщили, что данный аппарат вскрывался и у него был обнаружен винтик нестандартного размера, который способствовал повреждению материнской платы. Я решил, что буду ремонтировать за свои деньги, а потом обращусь в магазин, в котором я его покупал. Спустя 7 дней, мне сообщают: «Ваш телефон исправен можете забирать, цена за ремонт 7.300руб». Я пришел домой, начал пользоваться, но он снова перезагрузился и появился синий экран. То есть те сбои, с которыми я обращался, остались. На следующий день я его сдал уже по гарантии. Сказали, что перезвонят через 2 дня, для того что бы информировать меня. Прошло 3 дня… Никто не звонит. Решил сам позвонить. Сказали ждите пока с вами свяжется техник. Прошло 5 дней....Никто не звонил. Звоню снова. Мне сообщают, что данный вид ремонта мне обойдется еще в 9.000 руб. Якобы требуется замена материнской платы. Материнка стоит 16.000 как они сказали и предложили, ту сумму потраченную на ремонт вычесть из стоимости материнской платы. Грубо говоря 9.000 все равно нужно отдать. Это дорого за ремонт! Решил забрать телефон и вернуть деньги потраченные на ремонт. Пришел, написал отзыв. Сказали, что в течении 10 дней ваша жалоба будет рассмотрена и вам перезвонят. Прошло 14 дней… Звоню сам. Уже еле контролирую себя. Мне сказали, что из за того что у них сменилось начальство, мою жалобу не рассматривали и даже не собирались. В итоге сказали в понедельник, уже 2-го мая принести ксерокопию бумаг, которые мне выдавали по ходу дела. Понедельник 2-е мая… Захожу в сервисный центр. У меня спрашивают, кто вам сказал что нужно приходить в понедельник? Тут я уже не выдержал… Начальства не было, ксерокопии отдал. Сказали что к ним приедет какой то курьер, 4 мая моя жалоба будет рассмотрена, и мне перезвонят до обеда. 4-е мая 18:00 Звоню сам. И при мне они начинают там согласовывать. Сказали что бы я принес им телефон на диагностику. Якобы тот техник что им занимался, был уволен. Сегодня 5 мая. Я прихожу к ним с телефоном. Мне говорят, что нужно еще отдать оригиналы документов, помимо тех копий, что я приносил в понедельник. На вопрос: «Зачем вам оригиналы? Если вы уже просили принести копии и я их принес еще в понедельник. И почему не сообщили по телефону, что их нужно предоставить?» Ответили так: оригиналы имеют большую юридическую силу. Я не стал ничего им отдавать, сказал, что обращусь в ОЗПП и ушел. Помогите пожалуйста! Пытаюсь отремонтировать уже более 2-х месяцев. А вернуть деньги около месяца. Если есть номер организации защиты прав потребителей, то напишите пожалуйста.

Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, отдел контроля качества группы компаний Кит сервис.

Благодарим Вас, за то что нашли время поделиться впечатлением о работе наших специалистов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны ремонтом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего сервисного центра. Ждем Вас вновь! С уважением, группа компаний Кит сервис.

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв! Не могли бы Вы указать номер Вашего заказа, что бы мы могли провести проверку и разобраться в данной ситуации. С уважением, отдел контроля качества Кит-сервис

Очень благодарна менеджеру и мастеру,которые занимались ремонтом моего айпад мини. Все работает отлично, благодарю вас. Безумно счастлива

Однажды я принёс мамин телефон, она один раз меняла экран в другом сервисе, сделали из рук во плохо, как следует не работало,но вот пришло время опять менять дисплей, т.к она старая и часто роняет телефон, я принес его парням в сервис, приняли, сказали что сделают за день, так как все в наличии было,в итоге заменили дисплей в срок, всё отлично работает, очень доволен.

Я обратился в сервисный центр на Моисеева, 10, поменяли, установили оригинальную запасть так же дали гарантию. Сроки ремонта тоже очень порадовали, всего один день. Не могу не отметить вежливость и отзывчивость работников. Однозначно плюс. Отличная работа!

Огромное спасибо, всем ребятам сервиса. Отличное обслуживание, был ремонт телевизора. Всё очень быстро сделали, дали гарантию. Очень приятный и вежливый персонал, ремонтируют качественно, отвечают на все вопросы. Все супер. Всем рекомендую!

Мой ребенок принес сломанный телефон к вам в сервис. Заметьте, сразу обозначил, что он не включается ни при каких условиях. Далее ему выписывают Договор-квитанции к заказу № Н018099, в котором указана стоимость диагностики, почему-то с учетом доставки 690руб, где (190р доставка в скобочках). Других цен на диагностику, никто не произносит и возможность увеличения диагностики не упоминает. Прейскурант НЕ ПОКАЗЫВАЮТ! Далее через какое-то время звонит (мастер,по его словам) и говорит что диагностика будет стоить уже дороже около 1470руб. Повторяю, телефон заведомо не включался и можно было сразу оценить сложность диагностики! Ребенок не разбираясь в особенностях диагностики, соглашается со звонящим на дальнейшую диагностику… А далее все по отработанной схеме. следующий звонок с запредельной ценой ремонта… После моего (отца ребенка) личного посещения ремонтной мастерской и требованием вернуть телефон за оплату денег указанных в договоре, т.е. 500р (без доставки), я получил отказ!

уже вернули бесплатно тел

Обращался для замены дисплея на телефоне. За 1 день пришел дисплей и за несколько часов его поменяли. Очень рад такой оперативности. Цена и качество более чем устроили. Побольше клиентов вам, рад что рядом с домом такой удобный сервис.

Сдал телефон в ремонт, сказали через 1—1,5 позвонят и скажут цену ремонта, никто не позвонил!! через сутки позвонил сам и сказал, что приду забирать. Ибо уже обманулди и дальше сотрудничать было не интересно. По приходу, отдавать не захотели, сказали что мы сделали диагностику (которая мне уже была не нужна) и сказали 690р платить. Я вызвал полицию, написал заявление. При мне ещё 2 девушки со скандалом к ним пришли, у них тот же участковый принял заявление.

Всё сделали на самом лучшем уровне: качественно и быстро. Смартфон был в ужасном состоянии, думал о том чтобы купить новый. Но эти ребята всё починили и подарили моему смартфону вторую жизнь. Теперь работает, как только что купленный. Очень доволен.

Принёс на ремонт утопленый самсунг гелакси с2 телефон старый но мне он очень дорог мы прошли с ни сквозь огонь. Воду он уже не пережил. Принёс сказали 690 диагностика если типа буду ремонтировать то бесплатно. Отдал звонят говорят что нужна какая то химическая промывка. Потом ещё и ещё в итоге ремонт обошёлся в 5 т.р. На авито можно было бы себе что по новее за такие деньги найти. Сделали на удивление хорошо, телефон уже 3 месяца работает. Глюков нет.

Сдавал приставку PS4 в этот сервисный центр, с проблемой нет изображения. Перед этим обойдя уже 2—3 сервиса и все как один говорили что только менять разъём hdmi который наврятли есть у кого то в наличии. Так как играть хотелось уже сегодня и на горячей линии мне ответили что с надбавкой в 30% мне подчинят по срочному все же отдал туда. Честно говоря приёмная этого сервиса выглядит не лучше коридоров дома быта, но по общению с менеджерами я понял что обратился куда нужно. В итоге ремонт обошелся в 3 часа моего времени и по очень хорошей цене даже с надбавкой за срочность. Спасибо Ребятам. Класс

Чистый сервисный центр, высокая скорость работы и весьма дорогие стоимости ремонта. Правда, чинюсь в третий раз у них — есть скидка на 15 процентов, только это и спасает

На днях отремонтировал свой телевизор, до этого ремонтировал ещё Айфон и ПК. Пк сдавал на обслуживание, скажу так делают все хорошо(после ремонта мастер советовал обслуживать его раз в полгода, прошёл уже почти год, но он работает как часы) но есть один момент«недёшево», но в пределах разумного, не для всех подойдёт, поэтому 4 из 5)

Наконец то решил оставить свой отзыв об Сервисный центр № 1 в котором уже обращаюсь не первый раз, носил телефон жены и сына и меня все устроило, единственное что сначала удивило, что в когда я позвонил по номеру оператор мне озвучил одну стоимость а в последующем цена стала немного выше. В дальнейшем мне объяснили что цены озвучивают приблизительные, так как оператор не может знать точной цены. Решил проверить и поискать в интернете стоимость своей детали, и был удивлен что не обманули, она стоила даже дороже если вычесть работу мастера. В общем решил остановиться на этом сервисе и хожу посей день, даже с незначительными проблемами и уже имею скиду.