Заказывал межкомнатные двери El Porta Bianco Veralinga в количестве 4 штук в Воронеже на Ленинском проспекте, одну привезли с со сколом с торца двери, предварительно скрыв нарушение заводской упаковки под несколькими слоями стрэйч пленки. Да так умело, что дефект вскрылся лишь после полной распаковки на следующий день мастером-установщиком.На все мои требования заменить данную дверь ответили отказом.Даже встреча с директором данной шарашки не помогла — предложил купить новую дверь со скидкой 20%, не говоря уже об обмене. Пролил воду, мол не можем ничего сделать, мне все равно. Клиентов не ценят, им на всех плевать! Менеджеры (особенно Олеся), после продажи дверей клиенту, сразу перестают улыбаться и начинают разговаривать по хамски, мол Ваши проблемы нас интересуют, что Вы от нас хотите, директора нет и не будет и т.д.Будьте внимательны при приемке дверей, обязательно распаковывайте перед подписанием акта приема-передачи! В противном случае, на встречу к Вам никто не пойдет 100%, т.к. им лишь бы продать товар.Да, и не соглашайтесь на установку дверей от их установщиков, т.к. не будет даже договора. Хотя и обещают гарантию (естественно, на словах).
Алексей,