К моей маме 83 лет, пришла девушка Яна, внушила, что всё плохо с окном, срочно надо делать. Подсунула плохо видящей женщине, инвалиду, договор. За «комплексный профессиональный ремонт» окна Яна взяла с мамы 6500 — (почти всю пенсию), и сразу же прислала мастера. Я как раз позвонила ещё до начала работ и пояснила, что у нас ничего не ломалось, и мы отказываемся от услуги. По телефону 8(9**)***-39-53 отказываемся от ненужного ремонта, просим больше не приходить и не разводить пожилую женщину, а так же требуем вернуть ей 6500. Я пояснила, что мама там не собственник и ООО «Профи — Мастер» не имеет права, что-либо менять, чинить без согласия собственника. Я требую, чтобы мастер покинул квартиру. Он вроде бы ушёл. На самом деле он не ушёл, а поменял резинки (только в центре окна) за 6500 р. и удалился.
Ирина,
В мае заключила договор переделать окно,чтобы открывались боковые створки,средина была глухая,сделали хорошо,претензий нет и заодно предложили у них есть такая услуга промывка и дозаправка кондиционера,тоже заключила договор,приехал мастер по имениИгорь,все сделал,через несколько дней кондиционер опять не работает!Неоднократно звонила,кроме обещание никаких результатов!Ольга,которая непосредствено заключила договор, и которой я постоянно названивала,только обещала решить проблему,разговаривала с техническим директором,обещали прислать другого мстера,обещала перезвонить!!!!Только до сих пор все без изменений!кондиционер не работает,звонков от Ольги я больше не получала,деньги содрали,и можно сидеть на....ровно!ПростоХАМЫ!Других слов нет!Отправила претензию с уведемлением,просто не стали получать! Развод по полной программе!
Нина,
Очень хорошие добросовестные ребята! Делали ремонт в спальне, натяжной потолок и ломинат, осталась очень довольна. Редко сейчас встретишь людей, с таким отношением к своей работе!
Римма,
Хочу сообщить, что эта фирма навязывает людям диагностику пластиковых окон. После этого вам предлогают поменять уплотнитель за цену, которая в 10 раз выше, чем на самом деле. Вот такая бесплатная диагностика!
Сергей,