Долго выбирали где заказать мебель,а точнее прихожую и вот однажды вечером сидя за компьютером наткнулся на сайт,очень большой выбор и приятное удивили цены.Поехал в магазин,там были еще люди,которые были рады быстротой изготовления мебели,ну тут я уже совсем поверил в компанию.Обещали привезти очень быстро,по договору было прописано 25 рабочих дней,но как утвердил менеджер что такого как правило не бывает и ее привозят значительно быстрее,так сказать перестраховаться.В итоге после 3 недель ожидания,начали кормить завтраками,от них звонков не было,приходилось выпрашивать самим.Что самое интересное привезли в 24 рабочий день вечером,что составило 1 меся и 7 дней с учетом майских праздников.Тут немного вздохнул,но это было не все,от сборки я отказался,потому что руки растут откуда нужно,да и несложно там.В тумбочке,в которую входит 2 ограничителя,не было комплекта по креплению этих самых устройств, решил позвонить и рассказать.Звонок совершил утром в пятницу,практически на открытие магазина,оператор уточнил что со мной свяжутся в течении дня,после целого дня ожидания,я решил напомнить оператору о себе,обратился по форме на сайте «написать нам», после чего сразу же был звонок от мастера и началось,у них в магазине такого нет,это нужно будет покупать,предварительно отправить им фото недостающих элементов,но это будет только в понедельник,т.к я слишком поздно обратился,хотя я указал когда был звонок по жалобе.Мастер сказал что я должен буду приехать к ним за деталями,на мое возмущение что я оплачивал доставку и не собираюсь к ним ехать,начал говорить что я мог сам сломать эти недостающие элементы и вообще нужно было проверять каждый винтик при получении…положил трубку,собственно и поговорили.В дальнейшем процессе сборки,удивили ручки на шкафах модули Ш-41 и Ш-47, разные по форме и внешне,совсем не понятно,стоят рядом,а вот ручки портят весь вид.Так же по разному собирается тумбочка и шкаф с помощью полкодержателей,пришлось усовершенствовать и подогнать под один вид крепежа.Нет вырезов под плинтус,чтобы поставить к стене,тоже вырезал углы.Сама по себе прихожая хорошая,но вот отношение к клиенту очень отвратительное.Возможно,не исключаю,что срок моей доставки был таким долгим из за отказа сборки и подъема на этаж,им виднее.
Анонимный пользователь,